2013年第一百貨第二期中青班培訓工作接近尾聲，日前，中青班舉辦了一場課題匯報會，向商店領導和中層管理人員進行了有關VIP客戶管理與服務、商業創新營銷思路等主題的調研成果匯報。
    第一百貨的中青班培訓課程中都會有一項課題調研匯報，主要考察學員們結合商業現狀和企業特點，為商店的經營工作提出創新性意見，強調開拓性思維和前瞻性設想，并能在實踐中得到正確運用和取得有益效果。
    面對激烈競爭的市場形勢和不進則退的巨大壓力，第一百貨商店愈加迫切地認識到在堅持傳統、保持特色的同時，唯有勇于創新、積極開拓，才能使得傳統百貨順應現代商業的發展潮流，找準不斷前進的正確方向，實現老字號企業新的跨越。