2月22日,一個平凡的周末,但對于聯華超市的物流部、營運部、商品部以及崇明地區一線門店人員來說卻是一個加班加點的不眠夜。水質安全問題與百姓的日常生活息息相關,但自本月21日起,上海市崇明陳家鎮、中興鎮、向化鎮等地區出現水質異味問題,不少人開始擔心飲用自來水會影響健康,不得不到超市購買純凈水,一時商店純凈水供不應求,眼看就要演變成為“搶水事件“。
這一突發事件引起了股份公司各級領導的高度重視,公司物流、營運以及商品相關部門積極配合,快速反應:商品部緊急聯系供應商加大備貨、物流部快速召集車隊將飲用水配送至門店、標超直營系統相關領導第一時間趕赴崇明門店一線進行指揮安排,協同南門地區各家門店進行門店間的相互調撥、檢查門店庫存、查看消費者購水情況。22日當晚9時將1500箱飲用水配送至崇明地區相關門店,23日又聯系桃浦物流增配800箱飲用水,確保了崇明居民的飲水安全,避免了一場可能發生的“搶水危機”。為應對此次突發狀況,崇明相關門店一線員工顧不上周末休息,全店人員加班加點幫忙卸貨、搬運、上架。
同時,22日股份公司接上級集團公司緊急通知,寶山、普陀、嘉定等部分地區的飲用水受長江口咸潮入侵也受到一定影響,為預防可能發生的顧客大量購水情況,自22日起公司對于該三個地區的飲用水加強配送,股份公司下屬三大業態物流配送加班加點,切實落實飲用水配送工作,商品部聯系供應商及時做好備貨準備,隨時待命,接訂單4個小時之內供應商必須將貨物配送到物流中倉,確保所在地區居民的日常飲用水需求。從2月22日至本周飲用水銷售表現跟蹤情況來看,目前寶山、普陀、嘉定三個地區未出現明顯的門店大量搶購現場。
- 2014-02-25
- 聯華股份積極應對上海部分地區飲水異味問題 確保門店供水充足