永安百貨積極健全二級氣象站運行機制，充分發揮氣象觀察員的作用，第一時間察民之情、解民之憂。
　　一天下午，二商場氣象觀察員陳敏看見營業員小趙滿臉淚水走過，急忙叫住她問明情況。原來剛才小趙在茶水間接到一個電話，說她女兒得了腦膜炎，急需拿3萬元開刀，讓她到指定地點碰面。小趙接到電話后一下子就慌了，眼淚就止不住地流了下來。
　　一聽此話，陳敏馬上提高了警惕，馬上要小趙與女兒的班主任聯系。小趙因為心系女兒亂了方寸，怎么也找不到電話號碼。陳敏連忙說：“那給你先生打個電話吧。”撥通電話后，小趙還是六神無主，講不到重點。陳敏連忙接過手機，將事情大致說了一遍，叮囑她先生先與老師取得聯系。沒幾分鐘，小趙先生的電話來了，證實孩子安然無恙，從而確認這是一宗詐騙電話，小趙連連感謝陳敏主管。
　　這時詐騙電話又來了，問小趙現在人在哪里？小趙這時還沒緩過神來，喃喃地對著電話不知所措。陳敏把電話接過來，聲色嚴厲地問：你是誰？什么學校的？班主任叫什么名字？校長叫什么名字？電話里的男聲一聽，嘰里咕嚕地說了幾句后立刻就掛斷了電話。
　　這番詐騙電話引起了陳敏的警覺，她連忙將此事向商場黨支部作了匯報。第二天早上，黨支部在主管碰頭會上通報了此事，要求各位主管在班前會上宣講事情經過，增強安全意識，加強自我保護。公司黨委也通過廣播及時向全體員工發出警示，避免更多的員工受騙上當。