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2014-11-25
2013-2014年度上海商業創新獎揭曉

  由上海市商務發展研究中心(上海市商業信息中心)、上海市市場學會、上海商報共同主辦的2013-2014年度上海商業創新獎評選今日揭曉。
    2013-2014年度,上海商業雖然受到了諸多不利因素的影響,多數傳統實體商業企業銷售增幅趨緩甚至同比下降,但不少商業主管部門、商業企業,特別是新興商業企業積極進取、創新思路,在商業地產、購物中心、百貨、電子商務、平臺服務等多個領域,著眼于平臺、商業模式、營銷、技術、渠道、服務的創新,為上海商業注入了持續創新的因子,引導和推動了上海商業的不斷發展。
    經2013-2014年度上海商業創新獎評審委員會評審,以下10家單位送評的案例榮獲2013-2014年度上海商業創新獎稱號。

 

1、世博源:世博場館再利用的典范
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    世博源對原世博軸場館進行合理規劃和大膽創新,以江河流水為主題,貫穿“水”元素,將不同的商業主題區域自然地銜接,形成“二街五區”的布局;在業態布局上改變了以零售商戶為主的傳統模式,零售商戶的經營面積比例下降至46%,餐飲美食、休閑娛樂及功能配套商戶的比例大幅提升,使消費者在世博源不僅能買到心儀的商品,也能夠遍嘗各種美味佳肴,更能在景觀設施中休閑娛樂,世博源成了申城獨一無二的超廣域型商業項目和上海商業的新地標。
 

 2、百聯股份:創建大數據無線信息化平臺
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     百聯股份創建了由I’M WIFI商業智能WLAN管理系統及LOCAS用戶前端互動平臺組成的大數據無線信息化平臺項目,為顧客帶來便捷、新穎、精準的用戶體驗,為傳統百貨零售商彌補數字化大數據收集的空缺提出了有效的解決方式;該平臺在百聯中環成功上線僅1個月,就吸引了1萬多名活躍用戶;隨著消費者使用LOCAS的頻率增大,應用后臺可從使用習慣判斷出消費者的偏好,繼而有針對性地推薦品牌促銷信息,實現了精準營銷,從而提高了提袋率。
 

3、第一八佰伴:全渠道打造8•3男人節
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  第一八佰伴在前五季男人節的基礎上,借助微信服務號推出的線上營銷、邀全城女性票選“男性特質”、上線精彩的“誰最man”街拍視頻等全渠道的營銷模式,大打組合拳,再度掀起“男色時代”,為廣大顧客帶來仲夏購物狂歡,掀起申城炎夏季節清淡市場的一波營銷高潮。據統計,8月1日至3日,公司實現商品零售同比增長11.75%,其中,8月2日七夕節當天,更是實現商品零售同比去年活動第二天增長18.63%,再創男人節銷售新紀錄。
 

4、上海K11購物藝術中心:打造多元化藝術互動平臺

  K11作為首個將藝術、人文、自然三大核心元素融合的全球性原創品牌,將藝術欣賞、人文體驗、自然綠化、購物消費相互融合,為大眾帶來前所未有的獨特感官體驗。上海K11購物藝術中心自去年6月開業以來,秉持K11品牌的核心理念,為申城帶來了藝術空間工作坊、藝術村、藝術家俱樂部、藝術典藏等眾多文化藝術互動項目,舉辦了多元化的藝術活動,吸引了大量觀眾,提升了淮海路商圈的文化含量,為上海商業增添了嶄新的商業模式。
 

5、上海蘇寧:積極推進O2O融合及門店互聯網化
 

  根據蘇寧云商穩健推進O2O模式的戰略部署,上海蘇寧在O2O融合以及門店互聯網化方面一直走在前列;去年上海蘇寧對長寧路店等四大旗艦門店進行互聯網化試點工程,通過店內wifi覆蓋、O2O服務專區改造、虛擬貨架出樣等方式,使到店消費者享受到雙線購物的服務;今年以來,上海蘇寧已實現全市門店的互聯網化改造;在推出免費貼膜等項目的基礎上,今年還推出了蘇寧門店特色服務數碼課堂等四大免費講堂。

 

6、盈石資產:首創精品社區商業“新鄰生活站”

    盈石資產首創的社區型購物中心新商業模式“新鄰生活站”系列產品——位于西藏南路陸家浜路路口的“新鄰生活站”今年10月正式開業迎客;“新鄰生活站”的概念內涵在于“小而美”,立足社區,服務居民,滿足社區文化構建和新生活標準,以商業為載體,旨在引領社區消費新時尚,為社區居民營造溫情、和樂、欣欣向榮的嶄新生活氛圍;STATION不僅是生活體驗中心和便捷的兒童娛教場所,更開創代表了未來潮流方向的“新社區生活方式”。
 

 

7、靜安區商務委:借助移動支付推動商業轉型

  靜安區商務委以與銀行、發卡公司合作發放“靜安白領卡”為契機,配合各種營銷、商家優惠活動,推動“白領午餐”向“白領消費”邁進;在此基礎上,應用4G通訊和移動支付,改造商戶受理環境,配合移動智能終端推廣,為白領、游客提供“優質、優惠、便捷”的服務,同時提供更多便民服務,使社區居民享受生活便利,進一步促進社區和諧,逐步為建設“網上南京西路”、實現南京西路“網上購物節”奠定了堅實基礎。
 

 

8、新世界股份:首家引進3D試衣鏡

    新世界股份運用新技術、新手段、新媒體打造手機商城、網上商城、實體商城“三城聯動”,其中首家引進3D試衣鏡,成為申城時尚消費一景;魔幻試衣鏡采用最新科技技術,利用高清攝像頭和體感探測裝置,即時捕捉人體實像,然后將虛擬服裝與身形相吻合,實現合適的服裝試穿效果。新世界城還實現了wifi全覆蓋、二維碼營銷,利用先進的物聯網,將在新世界購買的商品送至全球31個國家和地區,成為滬上首家實現上海購物、全球送貨的商家。
 

 

9、美羅城:美羅歐風街全新亮相

    2013年年底新開業的美羅城四樓美羅歐風街沿襲了五番街年輕、時尚、潮流、樂活的體驗“街風”概念,將商業購物中心與文化推廣有機結合,不僅首次引進了英倫服飾NEW LOOK、西班牙特色LIZARRAN餐廳等品牌,顧客不出國門就能在歐風街選購來自歐洲摩登時尚的各類品牌商品,更有諸多歐陸特色造景可供拍照留念;消費者可以在藝術與地域文化混搭的商業氛圍中,感受到從歐洲吹來的時尚之風,感受不同以往的消費體驗。
 

 

10、浦東新區商業信息中心:創建浦東商業促銷平臺

    浦東新區商業信息中心在2013年期間立足于展示浦東商業發展動態、推廣浦東商旅文化及活動,建立起了“浦東商業”、“玩購浦東”等兩個微信宣傳平臺,為市民帶去及時、新鮮的資訊;目前,浦東商業促銷平臺總計發布圖文消息644次,包含各類訊息約2400條,總關注用戶數已達9048人。通過組織各類線上線下活動,拉近百姓與企業的距離,加強公眾對企業的信任與理解,并且結合企業實際需求設計相關活動,開創了政府與企業互動的新模式。
(來源:《上海商報》,作者:葉松)

 

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