實體店又將迎來一年一度的跨年營銷大戲。今年第一八佰伴商場含金量極高的跨年營銷贈券除了可以購買金條外,還可以購買蘋果iPhone6全系列手機。在O2O嘗試方面,商場首次推出熱門商品線上閃購活動,優惠價格堪比“雙11”;此外還在去年首次嘗試手機支付的基礎上做了改進,推出手機支付2.0版——“OK卡包”。
返券全場通用
黃金、蘋果手機全參與
第一八佰伴的跨年營銷今年已經到了第11個年頭,今年的活動將在承襲以往優惠大力度、商品全覆蓋、贈券高含金量等核心特質的基礎上,積極運用互聯網思維和技術緩解消費者付款難等“痛點”,融入全渠道模式打通O2O環節,旨在以真品實價和更好的體驗吸引顧客來實體店“血拼”過年。黃金、蘋果手機全參與
據了解,今年八百伴的“歲末驚喜迎新年”將于12月31日上午8點拉開帷幕。促銷主軸將圍繞A類商品滿500元、B類商品滿3000元、C類商品滿600元即可獲300元贈券一張來進行,贈券可全館通用,贈券總量不設限。金條及金飾品、蘋果系列產品、名表珠寶等都接受活動贈券。
第一八佰伴跨年營銷贈券的含金量之所以高,就是因為可以用券買到平時從不輕易打折的商品,包括金條、蘋果系列產品等熱門商品。今年,商場為顧客準備了總量240公斤的金條以及蘋果系列商品和三星手機,其中蘋果IPhone 6/Plus全系列手機共700臺,將以蘋果官網價格出售,承諾不加價銷售。
只要事先做足功課,合理搭配,“買衣服送金條、送蘋果”的購物夢想觸手可及。據悉,今年第一八佰伴依舊在1樓北廣場設立金條和熱門數碼商品臨時開票點,現場發放金條銷售通知單及蘋果系列商品(除手機)、三星手機銷售通知單。每張金條銷售通知單限購20克金條,每張數碼商品銷售通知單限購1件,兩類銷售通知單每人都限領一張。而蘋果手機,則需要先在第一八佰伴的官方微信渠道搶購預約券。
熱推線上閃購
價格優惠堪比“雙11”
實體店做O2O早就不是什么新鮮事,今年,第一八佰伴也在這方面做了嘗試。據了解,今年商場的新世紀食品城特選了6款熱賣進口食品進行線上閃購活動,不僅質量過硬,而且不少商品的價格甚至低于一號店“雙11”的價格?;顒忧捌冢M者進入商場微信公眾號即可將“爆款”收入囊中。活動當天憑搶購成功的二維碼至新世紀食品城浦東南路入口處可進行開單結算。為了讓顧客得到實打實的優惠,閃購商品同樣支持贈券支付,并且可以和其他新世紀食品城內的商品進行拼單結算。價格優惠堪比“雙11”
值得一提的是,為了緩解顧客付款難的問題,第一八佰伴去年開始聯手百聯電商首次嘗試手機支付,取得了初步成效。今年,第一八佰伴在去年的基礎上,進一步改進了手機支付的技術問題,推出了手機支付2.0版本——“OK卡包”。
顧客可以事先安裝“OK支付”APP,開通“卡包”后進行OK卡綁定;跨年活動期間只需在收銀臺掃一下付款二維碼,即可完成支付,大大減少了以往多次支付所需的時間。與去年“OK支付”采用預充值方式不同的是,去年活動結束后未使用完的余額難以退回原OK卡,今年特別做了改進——僅將OK卡與“OK支付”APP進行綁定,消費余額仍留存在OK卡內,方便顧客持卡再消費。
“作為百聯集團的O2O戰略試點單位,第一八佰伴也把這次的跨年營銷當作了一次實踐O2O戰略的練兵機會,在單品管理、支付方式等方面都做了嘗試與改進。最主要的是支付問題,如果這一環節打通,那么我們也不排除明年在線上發放黃金預約券的做法。”上海第一八佰伴有限公司總經理張海波表示。
為顧客省錢:
任意消費 全國包郵
在輿論一邊倒地唱衰實體店的時候,第一八佰伴就是要把電商所無法取代的服務與體驗做到極致。比如,今年第一八佰伴在跨年營銷期間,將推出實體店購物一樣全國包郵的服務。“也就是說,跨年營銷當天,不管消費者購買什么商品,沒有消費門檻,都能享受到順豐快遞全國范圍免費送貨上門的服務。”此外,考慮到不少滿載而歸的顧客提拿多件商品很不方便,商場還將特別組織一批“大力水手”志愿者守候在各樓層的主通道,隨時準備幫大家把大件物品提上車或送到快遞受理點。任意消費 全國包郵
此外,活動期間第一八佰伴所有餐飲娛樂商戶也都將全程營業不打烊。