線上，卡通形象代言人“伊伊”頻頻送驚喜，超值閃購、轉發抽獎活動增加了電子終端顧客參與互動的體驗感。線下，商場內各大品牌輪番上陣，優惠力度低至3折，五級贈禮、折扣立減和新春福袋等傳統活動為顧客送上熟悉的年味。同時，“情人節送甜蜜”“有位財神派紅包”的主題營銷更是吸引了超萬次客流。在節日文化營銷活動的推動下， 2月14日銷售同比去年情人節增長93.19%。年初四、初五兩日銷售和客流分別增長27.46%和55.40%。
“伊伊”大拜年，玩轉線上多互動
為迎合新春喜慶的節日氣氛，全新包裝的卡通形象“伊伊”隆重登場，身穿唐裝小棉襖的“伊伊”，手提紅燈籠，笑迎每一位進店的顧客。微信平臺上，以“伊伊”為主題的線上活動，讓顧客隨時都能體驗年味十足的互動樂趣。節前的“伊伊送福利”，精選商場內的餐飲娛樂商戶推出了優惠券線上搶購，100張新世紀影城電影兌換券在開搶瞬間秒殺，六麓、泰谷、新旺、順風、好樂迪等人氣餐飲娛樂優惠券也在短時內一搶而空。節中的“伊伊大拜年”超級PPT，以漫畫的風格預告商場內的驚喜促銷，為喜愛分享的顧客增添轉貼的樂趣，同時營造喜氣羊羊過大年的氛圍。公司微信號已成為時下擴散活動效應的重要渠道。從“情人節閃購”，到“伊伊情人節送甜蜜”，從“伊伊拜大年”到“有位財神派紅包”，公司微信號從活動開始前、進行中到結束后，都做了全程信息發布和活動回顧。這不僅是對公司營銷的推廣造勢，讓廣大的顧客在第一時間了解到活動資訊，更有效吸引顧客從線上走到線下，激發購物潛能。據統計，從2月10日至2月24日，公司微信訂閱號推送微信8條，服務號推送微信3條，其中“財神派紅包”微信累積閱讀量達到13425次。
現場有看點，節日文化多體驗
隨著購物渠道的多元化，顧客在實體百貨的購物習慣正在發生變化——不再一味追求購物需求的滿足，而是向著購物體驗感進行轉變。今年新春營銷中，我們以顧客體驗為導向，精心準備了現場互動環節。2月14日情人節，情侶們在情人樹前合影并分享至朋友圈，即可獲贈節日花束與禮包。每到活動時段，數百對情侶們有序地排著20米長龍，拍照秀恩愛、摘禮包，人氣爆棚的活動還吸引了帶著寶寶的三口之家。同時，新世紀食品城也推出應景的“越前米”現場壽司DIY活動，情侶們品嘗對方親手制作的壽司，場面甚是甜蜜。2月14日當天客流數達到77280人次，同比增長69.08%
年初四、初五，金燦燦的發財樹下，“財神”給小朋友派紅包活動，也受到了顧客的熱情響應。活動開始前就已經有家長帶著孩子，耐心等待財神的出場，大家有序排隊，與財神合個影，沾沾喜氣，發發“羊”財，拿到紅包的小朋友喜笑顏開。年初四初五客流同比增長55.40%，有效拉動商品和餐飲的整體銷售，其中，2樓女裝和4樓男裝商場的銷售增幅明顯，分別同比增35%和23.1%。