創新網絡營銷,唱響“高八度”
結合又一城八周年店慶契機,推出了以“高八度”為主題的系列營銷活動。大膽運用商務電子化互動營銷方式,將活動信息柔和地融匯在各種載體上進行互動。首先結合微信朋友圈,設計“音階別跑”互動游戲及“高八音GO嗨”超級PPT幻燈片等60余篇,吸引和激發消費者互動轉發營銷信息,點擊率高達30000余人次。其次,開發商場電子互動屏,使其充滿玩樂趣味。利用王品、港麗、小輝哥等11家特色租戶,聯合推出八周年生日宴大抽獎及祝福墻活動。第一波三天營銷活動顧客參與量突破千余人,大大聚集了消費人氣。
開展勞動競賽,形成你追我趕
黨政工團聯手開展以“群星閃耀開門紅”為主題的勞動競賽,號召全體員工,人人爭當“開門紅”的閃亮明星,提出了“一切為了開門紅”、“一切為了前線”的口號。為激發廠方人員的銷售積極性,又一城特別推出服務好、業績佳等好人好事獎勵措施,鼓勵一線管理和服務人員為又一城增光添彩,有二十名一線員工受到了顧客的褒揚和公司的嘉獎。干部主動獻計獻策,不斷推出新招、“絕招”,單日銷售額不斷創新高。
發揮品牌優勢,努力擴大銷售
充分利用各類知名品牌的龍頭作用,開展各種個性化活動,聚人氣,促銷售。備足貨源,拉足客源,全力造勢捧場。店慶活動品牌參與活動率達95%以上。有九家知名品牌銷售超500萬元,有的超千萬元。在各知名品牌支持下,各商場捷報頻傳:進口食品超市單日銷售屢次刷新歷史新高!揚族百貨“開門紅”銷售突破8000萬!第二、三商場“開門紅”銷售超億元!
成立“兩隊三組”,全力保障“開門紅”
“兩隊”:應急機動服務隊,由18名部室中層管理人員、黨員、積極分子組成,他們放棄個人休息日,服務在各重要時段和重點營銷活動,在進口食品超市,幫助顧客裝購物袋,縮短顧客排隊時間。在銷售緊張時段,為營業員送水送點心。應急機動保安隊,面對店慶活動大客流,組織物業管理處抽調精兵骨干,在商場通道、客流聚集地段,第一時間加以疏導,消除安全隱患。“三組”:服務先鋒組,揚族百貨邢濤服務工作室在雙休日及節慶期間,推出服務車,為一線服務人員和廣大顧客排憂解難送方便。后勤保障組,行政保障部和物業管理處對重點目標、重點設備,安排專人值守,對電梯、照明等指定專人,定時巡邏,確保服務設施設備運行完好。收銀突擊組。抽調收銀骨干,開辟大額綠色支付通道,緩解一線收銀服務壓力;安排專人加班加點核算單據,確保當日結清,賬款相符。