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2015-10-09
完善多元體驗 聚集購物人氣
上海第一八佰伴以全渠道營銷模式續寫輝煌
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  長達一個月的上海購物節已經落下帷幕。為了給顧客呈現與以往不同的購物體驗,第一八佰伴繼續以全渠道營銷模式,利用多元的O2O互動,來增加實體購物的體驗樂趣。“掃碼贏好券”、“百元商品隨心秒”以及“瘋狂搖嗨翻天”,發揮線上誘惑為實體引流;而“中秋月餅節”、“葡萄酒節”、“家居生活節”、“化妝品節”以及“珠寶節”等一波接一波的主題商品節,不僅展示線下商品的文化特色,更增添了實體購物的體驗魅力。
  據統計,從9月11日至10月7日,第一八佰伴實現規模銷售3.79億元,同比去年同期略有上升;其中,國慶七天的規模銷售為1.34億元,保持強勁態勢。


線上互動 花樣層出不窮
  購物節期間,第一八佰伴利用官方微信服務號先后推出三波線上互動——利用線上的“代金券抽獎”、“超值商品秒”以及“優惠現場搖”等,為線下引流。9月11日至9月13日,參與線上的大轉盤抽獎游戲,即有機會獲得面值10元/20元/30/100元不等的代金券;截止至9月20日,顧客共兌換代金券91260元。而配合家居生活節以及化妝品節推出的“超值商品秒”,連續兩周共有14家品牌20款438件商品上線,優惠力度低至2.5折。此外,國慶檔的“瘋狂搖嗨翻天”,借助iBeacon藍牙點,讓進店的顧客通過手機“搖一搖”隨機獲得指定品牌優惠券,共涉及9款優惠券合計840張。
 
以節興市 文化助推銷售

  
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(上圖為化妝品節品牌展示現場)
 
 
    不間斷的主題商品節是貫穿購物節線下營銷的主線。與以往不同的是,文化成為了今年各大商品節的精髓。
  9月3日至27日的“歡聚中秋團圓惠”中秋月餅年展,除了傳統的知名品牌如香港美心、哈根達斯、杏花樓、龍華古寺、功德林、廣州酒家等加盟,還別具匠心地以現場烘培來誘發顧客食指大動——香氣四溢的鮮肉月餅,引得顧客紛紛購買,單日最高銷售量為1700余個。在現場烘培的帶動下,中秋月餅年展期間的月餅銷售同比增長25%。
  無獨有偶,在今年9月18日至27日舉行的秋季化妝品節期間,“后”和“蘭蔻”兩家品牌在商場主通道先后推出代表其品牌風格的靜態展,為化妝品節造勢——“后”品牌更是請來專業藝人現場演繹韓國傳統文化,吸引顧客眼球。據統計,活動十天整個化妝品大類實現銷售同比增長5%。
  此外,9月下旬二樓中庭的珠寶節展銷,憑借現場璀璨奪目的商品布置,吸引了眾多顧客駐足停留,加之優惠的滿減活動,使得中庭所展銷的珠寶及所關聯的六樓黃金珠寶大類的銷售額同比增長了28%。
 

 
實體購物 好禮豐富體驗
    無論是線上的互動引流還是現場的文化體驗,都是借助多元的形式為商場不斷注入人氣。而作為實體百貨的經典營銷“菜式”,精彩紛呈的購物優惠依然必不可少。在剛剛結束的國慶黃金周,“服飾類商品5折起”,當日消費A類商品滿880元/B類商品滿4380元更可參與“國慶大贈禮”。而傳統的工行、中行滿額返卡優惠,則繼續提升顧客持卡消費的能級。
  購物體驗方面,“任意消費首重免郵”的快遞專享優惠從9月11日延續至9月20日;9月18日至20日,單柜單張發票購A類商品滿1888元及以上/B類滿5888元及以上的顧客可享受“消費滿額豪車送回家”服務,100元面值的神州專車卡讓大家輕輕松松滿載而歸。

 
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