近日,百聯(lián)電器公司下屬的上海家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心承接的上海市家政持證上門服務(wù)試點(diǎn)工作開始啟動。隨著首批家政服務(wù)上門證頒發(fā),網(wǎng)絡(luò)中心的查詢驗證系統(tǒng)同期開通,這意味著百聯(lián)電器公司打造的以公益性為主體的962512服務(wù)熱線再獲市商務(wù)委信任,擔(dān)綱起為本市居民生活服務(wù)的實事重任。為此,市商務(wù)委吳星寶副主任專程赴百聯(lián)電器和962512服務(wù)熱線平臺調(diào)研。
吳星寶調(diào)研時指出,家政上門服務(wù)證的可查詢、可追溯、是解決家政行業(yè)誠信問題的有益探索,為老百姓提供一個了解家政人員基本信息、從業(yè)信息、誠信情況的渠道,必須花大力氣在今后3-5年內(nèi)確保完成這項任務(wù),并取得應(yīng)有的社會效果。相信百聯(lián)電器和962512服務(wù)熱線平臺能夠發(fā)揮以往承接政府項目的成功優(yōu)勢,聚精會神,集中一切可以利用的力量,圓滿完成該項任務(wù)。也希望962512上海家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心能夠一如繼往地發(fā)揮其在市民心目中的影響力,積極為民服務(wù),為政府分憂,打造一個有著廣泛民生服務(wù)行業(yè)拓展性的公眾服務(wù)平臺,承接更多的政府為民實事項目,在民生服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展得更好、更長遠(yuǎn)。
這次962512服務(wù)熱線平臺承接的上海市家政持證上門服務(wù)試點(diǎn)工作,是市商務(wù)委打造誠信、安全的家政服務(wù)管理體系的一項重大舉措。百聯(lián)電器公司組建起以總經(jīng)理汪伯申為首的核心團(tuán)隊,依靠在家電維修行業(yè)推行統(tǒng)一持證工作的成功經(jīng)驗,結(jié)合家政行業(yè)的特點(diǎn),在短短三周時間內(nèi)就設(shè)計出培訓(xùn)教材、頒證流程、管理辦法、培訓(xùn)招生等方案并實施,頒出首批上門服務(wù)證,得到了市商務(wù)委的高度贊揚(yáng)和肯定,各大新聞媒體也紛紛予以報道。
自2008年起由市商務(wù)委支持組建的962512服務(wù)熱線平臺,連續(xù)8年承接市商務(wù)委政府實事項目的運(yùn)作和實施工作。熱線平臺從家電服務(wù)發(fā)展到家政服務(wù),中間還承接過本市靈活就業(yè)來滬人員登記及信息查詢工作。并自2014年起三年中為普及本市家電維修行業(yè)統(tǒng)一上門服務(wù)證的持證人員培訓(xùn)、頒證、查詢系統(tǒng)等工作發(fā)揮了核心的作用,在市民心目中已樹立起相當(dāng)高的知名度,積累了良好的口碑。
- 2016-06-20
- 為市民服務(wù) 為政府分憂
- 市商務(wù)委副主任吳星寶調(diào)研百聯(lián)電器