上海百聯大宗商品電子商務有限公司是根據百聯集團“十三五”戰略規劃新設立的全資子公司。百聯集團是上海市排名前列的國有企業，是國內最大的百貨、消費品賣場集團和具有傳統背景、底蘊的大宗物資行業服務商，公司是集團所屬兩大電商業態之一。
百聯大宗公司將打造成為專業領先的大宗產業互聯網商貿流通服務專家。現通過在集團內部公開選拔和對外公開招聘形式，具體招聘情況如下：
　　一、崗位職責及條件
　　1. 商家服務經理（賣家運營經理）
　　崗位職責：
　　1) 規范賣家管理。根據公司的整體戰略規劃，負責制定商家運營規則、業務規范、日常對接管理要求等；
　　2) 協助賣家運營。針對平臺上線的商品行業及商家特征，有效組織和整合商家的營銷活動，持續深化和平臺商家的業務合作，擴大活動影響力；
　　3) 賣家后臺使用培訓。負責構建售后服務體系，包含但不限于訂單審核、客服答疑、退換貨、庫存核對、基于訂單與供應商日常協調溝通等；確保商家日常活動、品類活動，各欄目活動的落地與執行；
　　4) 部署平臺產品，滿足賣家的產品需求及產品策劃。對引入的商家資源進行整合梳理，與商家溝通選品、促銷、庫存管理、商品品質等日常運營相關事宜，進行商品品類優化等；
　　5) 平臺功能的優化。分析平臺用戶體驗，進行平臺優化，不斷提高用戶界面友好性和易購性，提高平臺瀏覽率和客戶二跳率，幫助平臺商家通過各類促銷手段實現用戶訪問量和商品銷量的拉升；通過平臺用戶信息搜集與分析，相關商品的消費者心理研究，建立用戶行為分析與銷售預測模型，為平臺商家營銷推廣方案提供建議；
　　6) 負責團隊建設及日常工作管理，為團隊成員提供專業培訓與指導，完成部門業績。
　　任職資格：
　　1) 本科學歷，熟悉大宗商品行業，有石化、能源、有色金屬行業工作背景的優先；
　　2) 2年以上電商行業運營的實操經驗，熟悉電商流程操作和運營規則；
　　3) 有較強的溝通能力和合作能力；
　　4) 具備創新和團隊精神，敢于接受挑戰，有較強抗壓力和執行力，在所屬工作模塊中能夠獨當一面。
招聘人數：1人

　　2. 商家服務專員（電商運營專員）
　　崗位職責：
　　1) 在運營經理指導下完成平臺各品類內容運營工作，包括買/賣盤資源單掛單、幫助文檔、培訓客戶等；
　　2) 協助運營經理進行商鋪前期商務洽談，包括溝通需求、收集素材、注冊賬號等服務；
　　3) 負責商家店鋪商品上架指導，包括店鋪裝修、流程培訓、活動策劃、數據分析等；
　　4) 負責商品上架后檢查審核，包括入駐初步審核及商戶商品的上下架與類目合規性審核；
　　5) 負責和商家溝通相關的活動資源，整理和維護用戶數據，并對用戶進行分析、甄選和商務推送；
　　6) 其他商家日常維護工作，收集用戶提出的優化建議，跟進和處理公司內部和客服中心提交以及運營中出現的各類問題。
　　崗位要求
　　1) 大專以上學歷
　　2) 1年以上電商工作經驗，了解互聯網產品，對產品、運營有基本的概念；
　　3) 較強的溝通和表達能力；
　　4) 思路敏捷，工作細心，富有責任心和團隊合作精神；
　　5) 實習生每周至少到崗三個工作日以上。
　　招聘人數：1人

　　3. 大宗商品資訊服務經理（資深商品行業分析師）
　　崗位職責：
　　1) 根據公司的業務定位，制定大宗商品行業資訊業務的發展戰略并組織實施，提升公司在大宗商品市場的影響力；
　　2) 制定行業資訊收集、整理、分享推送的工作流程和規范，支持技術部門實現互聯網技術自動處理；
　　3) 負責公司資訊服務團隊的建設，帶領團隊開展資訊服務業務；
　　4) 負責建立大宗商品行業數據庫，逐步實現深度分析業務規范；
　　5) 協助后臺部門進行大數據的分析和處理。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，金融貿易類專業優先；
　　2) 英語聽、說、讀、寫良好；
　　3) 具備優秀的邏輯分析、快速學習和表達溝通能力；
　　4) 熟悉現貨產業貿易特點，具有較高的板塊及產業鏈專業素養；
　　5) 對市場分析、企業經營管理有興趣，對經濟、信息敏感；
　　6) 有從事大宗商品行業經驗或有市場分析經驗優先；
　　7) 具有較強抗壓能力，做事沉穩、認真、負責。
　　招聘人數：2

　　4. 行業分析師
　　有色金屬行業分析師（銅、鋁、鎳）
　　崗位職責：
　　1) 跟蹤搜集宏觀、行業數據，建立、更新有色金屬行業數據庫，并進行深度分析；
　　2) 追蹤宏觀市場、有色金屬行業動態，及時撰寫行業新聞、國內外市場現貨及期貨評論；
　　3) 調研國內有色金屬冶煉、加工及下游終端企業動態，與行業生產企業保持密切溝通，緊握市場脈搏；
　　4) 協助后臺部門制訂有色金屬行業板塊線上平臺運營規則和章程，完善商戶政策與制度；
　　5) 協助后臺部門進行大數據的分析和處理。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，金融貿易類專業優先；
　　2) 英語聽、說、讀、寫良好；
　　3) 具備優秀的邏輯分析、快速學習和表達溝通能力；
　　4) 有從事有色金屬行業經驗或有市場分析經驗優先；
　　5) 對市場分析、企業經營管理有興趣，對經濟、信息敏感；
　　6) 具有較強抗壓能力，做事沉穩、認真、負責。
　　招聘人數：2人

　　石油化工行業分析師
　　崗位職責：
　　1) 跟蹤搜集宏觀、行業數據，建立、更新石化行業數據庫，并進行深度分析；
　　2) 追蹤宏觀市場、石化行業動態，及時撰寫行業新聞、國內外市場現貨及期貨評論；
　　3) 調研國內石化加工及下游終端企業動態，與行業生產企業保持密切溝通，緊握市場脈搏；
　　4) 協助后臺部門制訂石化行業板塊線上平臺運營規則和章程，完善商戶政策與制度；
　　5) 協助后臺部門進行大數據的分析和處理。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，金融貿易、營銷類專業優先；
　　2) 有從事能源行業經驗或有市場分析經驗優先；
　　3) 具備優秀的邏輯分析、快速學習和表達溝通能力；
　　4) 對市場分析、企業經營管理有興趣，對經濟、信息敏感；
　　5) 具有較強抗壓能力，做事沉穩、認真、負責。
　　招聘人數：2人

　　5. 行業分析師助理（助理分析師）
　　崗位職責：
　　1) 跟蹤行業新聞，研究行業數據，分析行業發展，協助行業分析師撰寫行業報告、評論；
　　2) 收集、了解客戶信息，與客戶建立關系；
　　3) 協助分析師與客戶進行日常聯系；
　　4) 在線回答客戶的各類咨詢問題；
　　5) 定期對客戶進行回訪工作，建立長期合作關系。
　　任職資格：
　　1) 25歲以下，大專及以上學歷，口齒清晰，普通話流利；
　　2) 對工作有較高的熱情，有現貨銷售經驗優先考慮；
　　3) 具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
　　4) 性格堅韌、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
　　5) 有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度；
　　6) 有相關行業電話銷售或客服工作經驗者優先；
　　7) 實習生每周至少到崗三個工作日以上。
　　招聘人數：8人

　　6. Broker業務主管（大宗商品商務主管）
　　崗位職責：
　　1) 根據公司的業務定位，制定大宗商品撮合業務的發展戰略并組織實施，提升公司在大宗商品市場的影響力；
　　2) 制定撮合業務的工作流程和規范；
　　3) 負責公司撮合團隊的建設，帶領團隊開展撮合業務；
　　4) 開發新客戶，拓展與老客戶的業務，根據平臺業務需求，定向開發核心上游供應商，貿易流轉商，以及重點下游用戶。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷；
　　2) 熟悉現貨產業貿易特點，具有較高的板塊及產業鏈專業素養，能獨立或協同開拓市場。
　　3) 具有豐富的客戶資源和客戶關系，以往業績突出；
　　4) 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；
　　5) 有較強的事業心，有帶團隊經驗，具備一定的領導能力。
　　招聘人數：1人

　　7. Broker業務員（撮合交易員/商務專員：有色金屬、石化行業）
　　崗位職責：
　　1) 通過電話、QQ、平臺及時溝通工具與客戶進行有效溝通， 幫助客戶尋找合適資源或客戶進行撮合交易；
　　2) 定期做好老客戶的拜訪和維護，挖掘客戶的最大潛力，建立良好的長期合作關系；搜集新客戶的資料并進行聯絡溝通，開發新客戶；
　　3) 根據平臺業務需求，定向開發核心上游供應商，貿易流轉商，以及重點下游用戶；
　　4) 了解客戶習慣和市場需求，與產品部門合作不斷完善平臺撮合系統，引導客戶通過平臺實現線上交易。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，1年及以上相關行業現貨交易員經驗。
　　2) 在行業中有固定的客戶人脈資源；
　　3) 性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
　　4) 具有良好的學習能力，以及團隊合作力。
　　招聘人數：10人

　　8. 電商平臺服務經理（平臺運營/后臺服務經理）
　　崗位職責：
　　1) 負責平臺商家入駐的所有事宜，協助商家在商家中心后臺的錄入工作，對入駐商家的產品屬性等信息進行把關；
　　2) 負責平臺后臺管理，操作平臺后臺分類管理和設置工作；
　　3) 負責線上流程跟蹤服務，提升對訂單風險的管控，追蹤公司內部品質提升情況，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，與客服部人員協助處理異常訂單狀態；
　　4) 收集用戶意見，分析、反饋運營成果和問題，提出改善計劃；
　　5) 負責建立平臺信用體系；
　　6) 對接技術和產品部門，推進運營需求落地執行；
　　7) 定期提交平臺運營報告，根據流量、用戶數、轉化率和成交量等數據做全方位的階段性評估，提出并實施互聯網營銷改進方案；
　　8) 帶領和培養運營服務團隊。
　　任職資格：
　　1) 大專及以上學歷；
　　2) 熟知線上貿易交易流程，有操作管理電商后臺的經驗；
　　3) 有支付方式和物流對接經驗；
　　4) 溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題；
　　5) 有團隊精神和服務意識，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力。
　　招聘人數：1人

　　9. 交易管理專員（電子商務）
　　崗位職責：
　　1) 負責交易平臺的實時信息包括交易規則、活動等過程的監控及更新工作；
　　2) 對客戶交易過程中提交的相關單證進行審核，確保交易安全；
　　3) 負責交易動態跟蹤提醒，包括網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作，防范交易風險；
　　4) 配合上級積極做好交易管理相關工作，定期整理交易數據；
　　5) 觀察交易平臺的實時動態情況，定期形成書面報告提交給風控部門；
　　6) 收集客戶需求和反饋，參與公司平臺系統優化工作，對交易流程及客戶體驗提出意見。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，金融、會計或統計等相關專業者優先；
　　2) 2年以上相關工作經驗，熟悉互聯網服務及網絡的交易管理，具有良好的溝通能力，積極主動，有上進心；
　　3) 能熟練使用office辦公軟件；
　　4) 普通話標準，口齒清晰，有較強的語言表達能力；
　　5) 責任心強、細心、耐心，有較強的數字分析能力。
　　招聘人數：2人

　　10. 資金結算主管（支付清算主管）
　　崗位職責：
　　1) 參與組織、制定與平臺用戶的清結算流程以及具體操作辦法；
　　2) 負責和銀行清結算事項的合作交流，并確定與銀行結算流程和方法，確保清結算工作順利實施；
　　3) 協助部門經理制定、優化與平臺用戶清結算相關的各類業務流程及操作辦法，并負責監督相關流程的正常運行；
　　4) 負責與公司各部門聯系溝通，包括對外提供支付記錄、處理支付查詢、整理銀行回單、清結算憑證等事項；
　　5) 依據公司管理辦法編制、審核交易明細、結算報表，進行與銀行、商戶對賬、發票申領及資金清結算、差錯處理等相關工作；
　　6) 統計、分析清結算業務情況，定期出具統計報表，為決策提供依據；
　　7) 負責結算業務平臺的系統建設與改進方面相關的需求搜集及后續跟進；
　　8) 參與新的項目上線前的結算評審和業務流程設計及上線后的測試、運行和持續改進；
　　9) 配合風險控制部門做好清算結算工作的風險控制。
　　任職資格：
　　1) 大專以上學歷，有銀行或第三方支付產品經驗，熟悉支付行業規范，能夠識別產品風險，熟練掌握支付體系、賬戶體系、銀行通道相關知識者優先；
　　2) 思路清晰，工作細致、主動、責任心強，具有較強的數據統計分析能力，能承受壓力，團隊合作能力強；
　　3) 熟悉商業銀行結算的制度、流程，并對國家相關法律法規有了解；
　　4) 具有全面的財務專業知識和賬務處理經驗，熟悉財務系統，具有會計上崗證（熟悉往來帳）者優先。
　　招聘人數：1人

　　11. 資金結算專員（電商方向）
　　崗位職責：
　　1) 依據業務規則辦理交易商履約保證金、貨款及其它有關款項結算業務；
　　2) 依據業務規則處理結算業務，承擔交易對賬、差錯帳處理、資金核算等相關工作；
　　3) 根據規定及時提供相關日、月結算統計報表與分析報表；
　　4) 收集整理結算系統日常運營問題的，提交系統優化需求；
　　5) 配合風險控制部門做好清算結算工作的風險控制。
　　任職資格：
　　1) 財務管理、會計等專業大專以上學歷。
　　2) 2年以上，有第三方支付公司或交易平臺全面結算或相似工作經驗者優先；
　　3) 工作積極主動，責任心強，對數字敏感并有較強的數據統計與邏輯分析能力；
　　4) 具有較強的溝通與協調能力，以及高度的團隊合作精神，具有管理經驗優先；
　　5) 有較強學習能力和獨立工作能力；
　　6) 精通excel/word/PPT等辦公軟件，熟練使用各種函數公式、數據透視表、圖表功能。
　　招聘人數：2人

　　12. 物流金融主管（倉儲業務主管）
　　崗位職責：
　　1) 參與公司物流金融業務的全面拓展；
　　2) 參與平臺倉儲系統的需求調研和系統開發；
　　3) 負責對合作倉庫的拓展與監管；
　　4) 負責與各業務單位的日常聯絡，收集、整理、傳遞各類業務資料。
　　5) 負責監管項目的履約風險分析與控制。
　　任職要求：
　　1) 大專以上學歷；
　　2) 具有5年大宗物流或供應鏈物流相關經驗；
　　3) 熟悉大宗商品貿易流程及物流行業金融場景；
　　4) 具有較強的溝通、協調能力及團隊精神。
　　招聘人數：1人

　　13. 風控管理專員（合規管理專員）
　　崗位職責：
　　1) 面向電子商務交易中可能遇到的風險，并在后續的工作中進行交易審核、風險調查與控制以及相關問題解決；
　　2) 掌握內部控制要點，協助管理層，確定控制要點，確定內控檢查重點、流程節點；
　　3) 支持和配合各部門業務流程的完善，從內控合規角度提出專業建議；
　　4) 協助管理層設計工作方法、要點、節點、工作程序、工作頻率和報告模式；
　　5) 配合協助管理層完成內控培訓計劃及內控自我評價培訓資料準備；
　　6) 協助管理層完成內控自我評價報告，整理和歸檔工作相關底稿；
　　7) 收集、分析、反饋業務部門各項缺陷數據，配合審計的工作。
　　任職要求：
　　1) 本科及本科以上學歷；
　　2) 具有電子商務領域付款、風險控制和信息安全、銀行信用卡/后臺等方面經驗的優先；
　　3) 三到五年內控、審計從業經驗優先；
　　4) 較強專業出色報告書寫及文字表達能力；
　　5) 誠信，正實，工作紀律原則性強。
　　招聘人數：1人

　　14. 支付產品經理
　　崗位職責：
　　1)      負責大宗商品支付體系的設計，包括賬戶體系、資金通道及接口相關賬務體系、資金對賬及差錯處理體系的設計；
　　2)      梳理支付開發流程，負責大宗商品線上、線下的支付結算需求調研和分析整理，撰寫需求文檔；
　　3)      完成產品的界面、功能、流程設計，推動項目組成員包括開發、測試等跨部門成員制訂計劃，推進產品開發和上線。
　　4)      通過對新業務需求的研究分析，制定支付方案并實施；
　　5)      與合作銀行進行產品需求及技術開發的對接；
　　6)      負責支付和賬戶產品的內部運營流程設計、流程落地的工作，撰寫和完善與支付有關的資料并組織產品培訓。
　　任職要求：
　　1)      大學本科或以上學歷，5年以上金融/第三方支付、互聯網行業產品設計、管理工作經驗；
　　2)      有銀行或第三方支付產品經驗，熟悉支付行業規范，能夠識別產品風險，熟練掌握支付體系、賬戶體系、銀行通道相關知識者優先；
　　3)      熟悉產品需求文檔(PRD)的撰寫，具備較強的產品原型設計能力，熟練操作axure、visio、Office系列等工具軟件，了解交互設計；
　　4)      具備很強的溝通能力，善于挖掘客戶需求，工作細致；
　　5)      具備良好的團隊溝通協調能力，較強的學習能力和領悟能力，具有責任心和一定的抗壓能力。
　　招聘人數：1人

　　二、報名要求
　　1、請將個人簡歷材料電子版本發送到本招聘啟事指定的聯系郵箱；
　　2、聯系人及聯系方式：
　　聯系人：陳小姐
　　電子郵箱：bldzrl@163.com