商品營銷 爆熱點
作為顧客最為關注的一個點,商品營銷乃重中之重。公司結合清明、五一、端午小長假的節日契機,同時抓牢各個供應商的資源,積極開拓商品營銷的深度。如:利用中庭場地,與兄弟企業友誼商店聯手,推出工藝品展銷,通過走出去、引進來的方式,做到業態互補,擴大商品覆蓋面;五一小長假期間香奈兒、skII,歐珀萊等等知名化妝品紛紛推出精彩紛呈的個性活動,節日期間化妝品銷售同比上漲19.39%;4月28日店慶日至五一小長假期間,周生生會員答謝會,4天銷售177萬;6月上旬化妝品品牌歐珀萊的員工答謝會,三天完成銷售額82.42萬元。百聯通會員的發展已有一年多,公司在積極招募新會員的同時,也不斷通過各類活動來維護老會員。向新老會員派送99元抵用券、貫穿店慶期間的會員積分換禮活動及各類針對百聯通會員的無門檻抽獎活動等,不斷吸納有效會員,提升會員的忠誠度。
創新營銷 講體驗
男人節時推出以舊換新有補貼、創意襯衫彩繪DIY等活動,為都會紳士增添一抹亮彩。母親節期間,公司聯合電臺交通頻道的陽陽studio的平臺,召集幸運“花粉”來到永安百貨,用收到的現金紅包,為親愛的母親選購心意禮。端午節,陽陽studio的主持人陽陽、知衡以及他們的鐵桿粉絲們齊聚一堂。他們不僅了解了永安99年的發展歷程,欣賞了蛋糕裱花師們的巧妙手法,更親自動手為蛋糕裱花。三米的巨大蛋糕,由5名蛋糕師、15位花粉,耗時4小時傾力打造,將永安99周年的度典推向又一個高潮。
5月20日永安百貨作為上海城市定向賽的指定活動點之一,把企業文化與點位任務相結合,推出了“趣味黃豆賽”、“戲服情緣”、“紅旗飛揚”三個主題任務。通過這一在全上海具有很高影響力的重點賽事,將永安這個見證了大上海近百年變遷的城市地標,展示到大上海的舞臺上,揚永安文化,展百年永安新風貌。
精彩630 鉅獻收官
作為此次630尊享日的一大亮點,公司積極探索多元結合,與百聯股份、全渠道、永安珠寶等共同策劃了百萬金條線上提前預售、線下現場提貨活動。在各方的通力合作下,金條每克立減35元的秒殺活動,于29日分五個時段,在I百聯線上正式開啟,顧客只需在次日至線下門店提貨即可。線上線下的充分結合,為尊享日活動博得了眼球,更為活動當日增加一批到店客流?;顒庸灿媽崿F銷售209萬元。與往年利用電腦抽獎有所不同的是,此次創新利用互動電子屏的形式,開展了到店零消費、中獎百分百的抽獎活動,以及憑小票購物再抽獎等活動。通過更直觀的方式,提升整個購物過程中的互動性,讓會員們對老活動有了更多新體驗,提升了活動的參與度。
為提升顧客的體驗感,擴大本次活動的吸引力。永安多方尋求異業資源,除了有愛茜茜里、湯姆熊等租戶的優惠券作為抽獎禮外,還與興業銀行、21CAKE等達成合作?;顒蝇F場成功申辦興業銀行信用卡,微信支付即享首單滿150元立減100元的活動;蛋糕品牌21CAKE的甜蜜下午茶——新款冰淇淋蛋糕免費品嘗,等活動,進一步擴大了活動力度,增強了顧客的體驗感。
創新宣傳 增動力
在本次預熱宣傳中,除以往的宣傳平臺外,全新利用i百聯短信平臺、朋友圈廣告、名品導購等線上媒體對本次活動進行宣傳預熱,其中朋友圈廣告上線2天共計曝光量達13萬余次。此次還創新利用微信9圖、電子邀請函與公司勞動競賽相結合的形式,積極調動公司每個員工、包括廠方員工在內,共同進行活動宣傳。通過永安“自媒體”的努力,本次電子邀請函共計瀏覽量達1.5萬余次。當日到店客流達1.5萬余人,同比上升59%,銷售達1320.26萬元,同比增長59.25%。永安百貨99周年慶典的完美收官,為即將到來的百年店慶提前練兵,公司將積極探索,并抓住各個營銷契機,尋求更多合作,為永安的持久發展、改革轉型集策獻力。