集團工會積極落實“‘百聯匠心’勞模團隊線上服務項目座談會”的研討成果,在百聯股份、東方商廈(旗艦店)黨委、工會的支持配合下,圍繞“推什么?怎么推?”與全渠道品牌營銷部開展了深度對接,根據工作室的價值定位和服務特色,共同開發服務集成模塊。
經過充分準備,工作室推出了營銷快訊、生活課堂、互動平臺、VIP維護等服務項目,許寧周末廚房、咖啡教室、小家電新品操作步驟等特色欄目,VIP沙龍在線邀約活動,解疑答惑、操作指導、在線導購等互動交流服務,在互聯網上用匠心創造生活新體驗。
從瀏覽頁面呈現的視覺效果來看,每期更新的小視頻讓消費者更加直觀、完整地看到美食的加工過程和品牌廚具的操作方法,實現了線上體驗與線下資源的對接、優質商品與精準服務的對接、多元營銷與百聯文化的對接,為“百聯匠心”品牌的建設邁出了新步伐。
(供稿:姜杰)