快客便利組織的這場“我和春天有個約‘惠’,百聯(lián)通會員滿18送20的”營銷活動,百聯(lián)通會員買滿門店指定品牌18元即可獲得一張5元門店線下券、一張15元i百聯(lián)線上券。該活動通過打通線上線下渠道,優(yōu)化線下的運營效率,活動選取的商品以及活動形式更注重年輕消費者的喜好。這是快客便利首次聚焦于會員的營銷活動,旨在利用快客的規(guī)模優(yōu)勢為百聯(lián)通年輕會員帶來良好的購物體驗,讓年輕消費人群通過營銷活動在百聯(lián)線上線下場景下獲得更好的服務(wù)體驗。
此次快客便利大膽擁抱新零售,通過營銷活動將線下+線上的方式將會員信息、支付方式、銷售信息等數(shù)據(jù)全面打通,對于提高門店服務(wù)、加深線上體驗不失為是一種大膽的嘗試。
(供稿:權(quán)瞿導(dǎo))