她文靜的外表下，蘊藏著細膩內斂的韌勁，就像楊柳一樣，俯身做好百聯事業，但又昂首面對嶄新的未來。學而時習之，不亦樂乎。在楊翠平心里，既向海水一樣承載著時代浪潮，又像海綿一般吸收著專業知識。她先后請來行業專家、理財經理為職工們授課，通過對一個個案例的解讀，既傳遞了信息，傳授了訣竅，還打開了職工們認知業務的新窗。

        生命在于體驗，工作在于實踐。楊翠平帶領團隊以問題為導向，堅持在實踐中求索。一次次的比照，一次次的試驗，逐步形成了一整套適應支付業務需要的資金管理辦法。通過優化存款結構、錯配存款周期等方式，實現了資金收益率的逐年提升。她通過改變經辦模式、增設審核環節、使用銀企直連，把復雜的環節慢慢簡化下來，取而代之的卻是高效穩定的支付結算流程，在資金流較大的結算過程中，提高了資金支付的及時性。

        兵無常勢，水無常形。瞬息萬變的金融市場，總是暗流涌動。因公司業務調整，楊翠平臨時接任了公司風控合規業務分管工作。當她面對業務團隊缺失、專業知識不足的現實困難，毅然發動大家“過嚴冬、不畏寒；抱成團，迎春來”。楊翠平堅持從零出發，迅速組建了一支全新的業務團隊，并在充分研究監管政策、行業現狀的基礎上，建立起了風控合規防范制度的防火墻。就像一臺交響音樂會必須通過指揮的集成，才能流瀉出令人陶醉的音樂。她還積極引進先進的計算機系統，逐步搭建了風控系統、反洗錢監測系統，并接入了央行監管信息系統。如同一張看不見，但真實存在的監管之網，無處不在地保護著資金安全。

        與金融機構的合作是公司運營的定海神針。楊翠平進一步將涉及支付業務通路建設、金融增值服務產品研發及運營等業務逐步納入到工作范圍，帶領團隊先后與中國銀聯、網聯、各商業銀行、支付寶等機構展開合作，為支付業務保駕護航。

        作為一名青年管理干部，楊翠平始終認為要從職工的根本利益出發，不僅需要了解人，而且更要理解人。當職工遇到困難和瓶頸的時候，她總是第一個挺身而出，帶領大家共同克服困難、突破瓶頸，就像鹽溶于水，是一種極其自然的滲透。她總是提倡讓每一位職工都能夠參與企業的建設和發展，鼓勵大家奉獻自己的聰明才智。一時間，職工們積極參加獻計獻策活動，把“金點子”轉化為管理效益。在創造中發現的不只是成果，還有連自己都不曾了解的工作潛能。

        在“百聯文化我來講”勞模先進專場上，楊翠平走上了講臺，把學習創新與支付業務融合在一起，介紹了自己與團隊成員們在“OK卡”的轉型升級中，所經歷的點滴歷程，那是對自我的超越。

        青春之花在用心付出后收獲了細水長流的果實。長期的努力和堅守，讓她先后榮獲了“2014年百聯集團管理能手” “2016年上海市普陀區青年英才”等稱號。在靜默中似曾離去的榮光，其實一刻也沒離開過她。

（供稿：姜杰）