為貫徹習近平總書記提出的工會要“扎扎實實為職工群眾做好事、辦實事、解難事”的指示精神，上海市商業行業工會聯合會組織會員單位重點開展了職工實事項目的探索實踐、總結提煉工作。
        在“提升職工群眾獲得感和幸福感實事項目交流會”上，11家產業集團工會代表分別作了交流。集團工會著重介紹了在集團黨委的領導下，對生活困難的職工扶困、對重病急難的職工扶助、對創新轉型的職工扶技的“三扶”工作；冬季為職工送溫暖、夏季為職工送清涼、組織運動會為職工送健康的“三送”工作，以及運用互聯網開展職工思想調查、建設戶外職工愛心接力站等特色工作。
        在實事項目資料匯編中，百聯共有16篇入圍，包括：為職工搭建電瓶車棚及配套充電設施的聯華物流工會、實施“馡”人文關懷項目的東方商廈有限公司工會、關愛湖南籍受災職工的物貿生資物流工會、組織職工開展健身活動的全渠道工會、培養職工健康理念和行為習慣的百聯物業工會、開展“新人報到”活動關心新進職工的百聯大宗工會等，反映了集團各級工會精準對接職工需求辦好實事的做法，具有可學習、可復制、可推廣的價值。