2月14日，上海市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組監督指導組成員朱達、孟大鵬、徐衛東一行赴東方商廈指導、檢查聯防聯控和門店運營工作情況，集團安全督察部高級總監史明陪同檢查。
        監督指導組一行實地查看商場運營狀況以及防疫防控工作的落實情況，并召開東方商廈聯防聯控工作專題會議。
        會上，公司總經理助理桂琳詳細匯報了公司防疫抗疫的具體工作情況以及實際存在的困難。監督指導組肯定了公司在防疫工作中的各項舉措，并了解了企業復工復產防護應急防疫重點物資的庫存情況。同時指出，東方商廈承擔著保證民生供應、市場穩定的責任，要做好打持久戰的準備。監督指導組要求，東方商廈一方面要繼續嚴格按照防疫要求，落實各項防疫工作；另一方面要發揮企業的“自我修復”能力，克服困難，保證企業平穩運行。