疫情當前,運輸線就是保障線。當許多人留在家中度過春節的時候,聯華物流運作團隊為保障民生供應不間斷而來回奔波,為門店每天能以充足的貨源開門迎客而時刻在線……
訂單管理部:四方微信八方電話

為了確保消毒液、口罩、方便面等防疫、民生物資的供應,劉佳偉帶領的訂單團隊從除夕到2月10日復工從未休息,始終保持居家辦公和現場緊盯的狀態。從供應商送達開始核對調整進收差異,更有一天之內緊急加單、緊急撤單再緊急加單的狀態。這對于訂單業務員是極大的考驗。經過各方面的協調和溝通,訂單部門上游到倉庫的全鏈條跟蹤和把控,順利打通了抗疫保供的首要環節。
冷鏈運作部:民生保供履創新高
疫情期間蔬果需求幾何級的上升,作業量4-5倍爆增:1月28日達320噸、1月29日峰值達400噸,1月30日達320噸;聯華蔬菜配送屢創歷年新高,連續7天以上220噸,平均蔬菜日配送量達130噸3萬余箱;同時水果、冷藏商品每日組配量居高不下,達15000箱;冷凍每日組配量達5000箱。


因為疫情,平時只需一輛車配送的一條線路,需增加3倍配送頻次,緊急調配車輛及多次短駁運送保證了門店送達,最高峰時車隊配送每日達140余車次。配送人員不怕苦不怕累,哪怕車停得再遠也會用平板車把果蔬拖到門店。
線下倉儲部:組織隊伍強力支援
春節期間,線下倉儲部共計配送大米約3.8萬噸,食用油100余萬箱、方便面7萬余箱。每天常溫和冷鏈作業都在15小時以上。為保障供應,他們組織了一支突擊隊。通過流程試點,創新利用常溫倉門前開闊的場地,直接將蔬菜安排在門前場地上以地標方式匹配線路,另辟蹊徑進行蔬果的組配發貨作業。
運輸配送部:全天守候隨時待命
1月27日下午運輸配送部接到緊急通知,需要第一時間去江蘇淮安提2000箱的84消毒液。部門負責人秦臻和調度立刻協調安排4輛貨車,同時配備4名駕駛員、8名裝卸工,當晚出發趕往淮安提貨。48小時完成了2000箱消毒液配送到各門店。


疫情期間,駕駛員和裝卸工經常在倉庫外等待貨物的發出,有時在車里一待就是一晚,最長一次等待到完成提貨,度過了三天三夜。
安全保障部:后勤保障隨時出發
2月17日杭州倉庫提貨車輛無法進入蘇州地區提民生物資,需要聯華物流車輛協助提貨并送入杭州倉庫。接到通知后,安全員們根據調度安排,事先在APP上申報通行證,確保物資車輛優先通行。2月18日凌晨,由安全主管段飚帶隊赴蘇州倉庫提貨,待完成車輛回場已是深夜。次日同樣時間、同樣的隊伍開往杭州倉庫供貨,兩天輪軸轉30小時。
閃亮之星
在冷鏈運作部經理王偉剛的帶領下,副經理邱永慶、陳云青分工合作,責任到人,保證24小時內有冷鏈經理在崗,及時處理相關問題。
冷鏈運作部伍斌是一名伴隨聯華成長的勞務工,已在聯華工作20余年。更是聯華為數不多的勞務工黨員。在本次果蔬合倉和防疫物流配送保障中,以身作則連續帶領團隊拼搏,并放棄回家探親團聚,不間斷留守在工作第一線。


線下倉儲部部門負責人王一鋒,統籌安排管理人員和各班組長進行組配管理,并安排交接運輸及時配送至各門店。員工吳俊負責24小時服務熱線和門店的差錯處理、供應商退貨、第三方業務運作。
風雨過后見彩虹,寒冬消散是春天。在防疫保供的戰“疫”中,聯華物流迅速響應、迎難而上。以一個支部一面旗、一個黨員一盞燈照亮物流園區,打響抗疫保供阻擊戰。
(供稿:聯軒)