身處國際消費之都上海，作為全國零售龍頭企業(yè)的百聯(lián)集團，10年前，就于上海世博會期間在全世界面前樹立了優(yōu)秀的服務(wù)形象。10年后，百聯(lián)集團再續(xù)世博之緣。百聯(lián)集團作為“上海日云上展覽”批發(fā)和零售行業(yè)內(nèi)唯一展示企業(yè)，作為“時尚消費”展示板塊打頭陣企業(yè)，通過第一八佰伴、第一百貨、青浦奧萊等幾大特色亮點企業(yè)，利用數(shù)字化、體驗式、交互式平臺，多角度、多維度、立體式、沉浸式地向全世界精彩呈現(xiàn)百聯(lián)集團科技創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成就和應(yīng)用成果，展示中國人的時尚消費方式、潮流趨勢及勃勃的消費商機，全力打響“上海購物”“上海服務(wù)”品牌。在“上海——迪拜在線經(jīng)貿(mào)、技術(shù)交流”和“合作洽談”環(huán)節(jié)，百聯(lián)集團的專屬客服將至世博會結(jié)束前，解答參觀者或者合作意向企業(yè)的在線咨詢服務(wù)，以促進國際交流與合作。
近年來，百聯(lián)集團快速、積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和上海市委、市政府號召，主動落實“雙循環(huán)”新發(fā)展格局要求，把握上海國際消費中心城市建設(shè)機遇，通過聚焦“建設(shè)全球有影響力的商業(yè)地標(biāo)、創(chuàng)新豐富多彩的商業(yè)模式、打造全球知名的商業(yè)品牌、研究國際化高端級商業(yè)助力浦東引領(lǐng)區(qū)建設(shè)”四大重點12項舉措，積極推進上海國際消費中心城市建設(shè)。
同時，集團堅定數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，通過構(gòu)建集團混合云架構(gòu)、搭建大數(shù)據(jù)中臺和數(shù)字化組織，建立數(shù)字化商業(yè)操作系統(tǒng)，推進商業(yè)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圍繞“數(shù)字化、品牌化、潮流化、社區(qū)化”的發(fā)展策略，集團全面開展數(shù)字化改造，標(biāo)桿店打造、品牌能級提升、自營業(yè)務(wù)與自有品牌的發(fā)展，潮流百貨、購物中心及時尚平臺的打造等，全方位推進零售核心主業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與經(jīng)營增效，提升企業(yè)商業(yè)價值，將百聯(lián)打造成面向未來的數(shù)字商業(yè)體，助力集團高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
（供稿：陳勵耘、何陽陽 編輯：何陽陽）