上海本土疫情態(tài)勢日趨嚴(yán)峻，為有效阻斷疫情傳播，上海市政府按照國家相關(guān)防控要求，對(duì)相關(guān)人員和場所開展排查以及相應(yīng)的管控措施。百聯(lián)物業(yè)多個(gè)項(xiàng)目在收到閉環(huán)管理的官方通知后，積極配合屬地街鎮(zhèn)快準(zhǔn)嚴(yán)細(xì)落實(shí)所在隔離點(diǎn)全方位的疫情防控工作，以甘當(dāng)困境逆行者，勇做隔離守“滬”人的大無畏精神，堅(jiān)守戰(zhàn)“疫”一線，揮灑熱血汗水，開展了一場與新冠肺炎疫情近距離、面對(duì)面的殊死搏斗。

        3月6日至9日，百聯(lián)嘉定購物中心外圍5號(hào)樓、8號(hào)樓相繼因涉及疑似病例活動(dòng)軌跡被實(shí)施閉環(huán)管理，3月13日凌晨五點(diǎn)，百聯(lián)嘉定物業(yè)服務(wù)中心接到通知，商場即將于兩小時(shí)后整體封閉，全域人員進(jìn)行2次核酸篩查。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崔良顧不上自己可能被感染、被管控的風(fēng)險(xiǎn)，火速趕往項(xiàng)目現(xiàn)場與物業(yè)員工一起向“疫”而行，筑牢疫情防護(hù)網(wǎng)。

        凌晨五點(diǎn)半，物業(yè)辦公室內(nèi)，崔良根據(jù)事先已制定的防疫預(yù)案，召集所有在崗員工有序開展閉環(huán)管理前的準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)有留守在商場的保安、工程人員分成白班、晚班兩班制，在閉環(huán)管理期間駐扎一線，守護(hù)商場。他隨即與在崗員工一起穿好防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡、套上橡膠手套，先帶領(lǐng)白班保安人員封閉商場地面及停車場的所有進(jìn)出口，并安排專人值守四層平臺(tái)停車場等重要關(guān)卡，以防有外來人員從坡道進(jìn)出；后帶領(lǐng)工程人員將商場內(nèi)照明、電梯、新風(fēng)機(jī)、廣播等設(shè)施設(shè)備全部調(diào)至閉店?duì)顟B(tài)，重點(diǎn)巡查餐飲用戶的煤氣、水閥、電熱水器等容易引起安全隱患的開關(guān)，確保商場的閉環(huán)管理期間的安全工作。

        閉環(huán)管理期間，項(xiàng)目工程、保安人員泡面就水裹腹充饑，夜晚裹著睡袋躺地小憩，雖然條件艱苦，但他們依然嚴(yán)格按照防疫要求堅(jiān)守一線。3月16日下午，項(xiàng)目所屬新城路街道發(fā)來通知，百聯(lián)嘉定購物中心西廣場籃球場被列為嘉定區(qū)六個(gè)常駐核酸采集點(diǎn)之一，要求物業(yè)方即刻配合完成施工改造。此時(shí)的百聯(lián)嘉定購物中心依然處于封閉狀態(tài)，唯一留守的工程主管李克軍在無人手、無材料的困境中，用精湛的技術(shù)、優(yōu)異的質(zhì)量不休不眠地完成接電接水任務(wù)，全力配合施工單位完成了專供醫(yī)護(hù)檢測人員采樣休息的8個(gè)集裝箱、臨時(shí)采集點(diǎn)大棚內(nèi)空調(diào)及2個(gè)移動(dòng)廁所的安裝，贏得了屬地街道領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

        3月11日上午11時(shí)，百聯(lián)臨港物業(yè)服務(wù)中心接到浦東疾控中心通知，上海一疑似病例于3月6日在商場內(nèi)北疆飯店及桂源鋪用餐，要求物業(yè)方立即配合完成該疑似病例人員在商場內(nèi)的軌跡調(diào)查。背水“疫”戰(zhàn)，迫在眉睫。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人俞霖立即帶領(lǐng)物業(yè)員工打響了一場與新冠病毒爭分奪秒的疫情阻擊戰(zhàn)。

        11點(diǎn)05分，俞霖一邊帶領(lǐng)物業(yè)員工嚴(yán)格按照業(yè)主方指令，快速對(duì)相應(yīng)涉及商鋪及店員進(jìn)行暫時(shí)封閉隔離，一邊與監(jiān)控室相關(guān)人員迅速調(diào)出疑似病例到訪當(dāng)日的所有監(jiān)控視頻，以火眼精金之勢快速、仔細(xì)尋找疑似病例的身影，歷經(jīng)近一小時(shí)的查閱，終于通過監(jiān)控軌跡發(fā)現(xiàn)疑似病例及其家屬共4人，同行者為三位家長及一位幼童。他們于2022年3月6日下午16:40到達(dá)百聯(lián)臨港生活中心，16：53到達(dá)北疆飯店就餐，17：05到達(dá)桂源鋪奶茶，17:48坐電梯前往地下車庫（電梯無其他人）。排摸清楚疑似病例在商場內(nèi)無其他店鋪逗留后，俞霖又帶領(lǐng)物業(yè)員工冒著可能被感染的風(fēng)險(xiǎn)，逆行而上消毒消殺可能存在新冠病毒的店鋪。

        下午1點(diǎn)，浦東疾控中心的檢測人員來到以上兩家商鋪進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境取樣，取樣期間，保安人員全程駐扎外圍，維護(hù)現(xiàn)場秩序；取樣完成后，保潔人員針對(duì)這兩家店鋪開啟每小時(shí)一次的消毒消殺工作。鑒于店鋪員工突然被封閉在商鋪內(nèi)，物業(yè)員工為他們采購了充足的防疫物資，次日，在接到浦東疾控中心涉及商鋪員工可居家隔離的通知后，又安排物業(yè)相關(guān)人員通過非公共交通設(shè)施全程陪同北疆飯店及桂源鋪員工進(jìn)行撤離至家。百聯(lián)物業(yè)人如“倒春寒”里的一股暖風(fēng)吹進(jìn)了商鋪隔離員工的心中。

        3月13日晚十點(diǎn)，百聯(lián)置業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)中心突然接到大廈即刻閉環(huán)管理的通知，疫情當(dāng)前，“疫”不容辭，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陸劍瑛帶領(lǐng)物業(yè)員工立即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，仔細(xì)落實(shí)全員核酸檢測、消殺、物資配送等具體工作，全力保障樓宇內(nèi)業(yè)戶生命健康安全。

        3月14日凌晨一點(diǎn)，物業(yè)員工終于通過微信、電話等通訊方式將大廈封閉情況告知到所有業(yè)戶，面對(duì)業(yè)戶各種擔(dān)憂的問題，物業(yè)員工不厭其煩，一遍又一遍的解釋。這邊忙碌的通知工作還在進(jìn)行中，那邊的消毒消殺工作已在同步推進(jìn)。在大廈封閉期間，具有專業(yè)消殺資質(zhì)的保潔人員持續(xù)升級(jí)消毒和清洗頻次和力度，對(duì)樓內(nèi)電梯、垃圾桶、食堂等公共區(qū)域?qū)嵤┤轿磺鍧嵪麣ⅲ槐０病⒃O(shè)備人員加強(qiáng)樓宇出入口的嚴(yán)格管控，嚴(yán)格按照封閉期間“不進(jìn)不出”的原則，嚴(yán)防死守，將疫情隔離在樓宇門外。百聯(lián)物業(yè)人關(guān)注大廈一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)，努力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的置業(yè)大廈打造安全舒適的辦公環(huán)境。

        3月16日凌晨，物業(yè)員工們?cè)缭绯鲩T來到即將解封的置業(yè)大廈，準(zhǔn)備以良好的姿態(tài)迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn)的業(yè)戶們。誰知片區(qū)網(wǎng)格化管控的警報(bào)又拉響了，物業(yè)員工們頂著清晨的寒風(fēng)，在置業(yè)大廈門口通知一個(gè)又一個(gè)的業(yè)戶做好核酸檢測，繼續(xù)居家辦公。3月18日，置業(yè)大廈終于恢復(fù)常態(tài)，物業(yè)員工們冒著微微細(xì)雨，嚴(yán)格按照相關(guān)防疫要求，仔細(xì)檢查入樓人員核酸檢測結(jié)果，認(rèn)真做好登記，勸返不合規(guī)人員。為提高檢查效率，避免反復(fù)檢查，物業(yè)自制核酸檢測標(biāo)簽，為解封首日合規(guī)入樓人員發(fā)放醒目標(biāo)簽，以此作為他們近兩日進(jìn)出大廈的綠色通行證。后續(xù)，物業(yè)將按日期繼續(xù)為合規(guī)業(yè)戶發(fā)放相應(yīng)標(biāo)簽通行碼，為大家出入大廈提供便利。

        逆行而上顯擔(dān)當(dāng)，抗擊疫情顯本色。在一次次繁忙、緊張、危險(xiǎn)的閉環(huán)管理物業(yè)服務(wù)工作中，百聯(lián)物業(yè)人用行動(dòng)詮釋責(zé)任，用熱血書寫價(jià)值，用生命踐行使命，為業(yè)主方及消費(fèi)者建起一座又一座牢不可摧的安全屏障與健康堡壘。 

  （文：施萬晶    圖：項(xiàng)目組）