近期,全國(guó)各地新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,第一八佰伴始終保持高度的重視和警覺(jué),慎終如始、一以貫之,抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作。而3月16日突如其來(lái)的緊急情況,既檢驗(yàn)了應(yīng)急演練的成果,也是對(duì)商場(chǎng)防疫措施的大考。
3月16日凌晨0:50,二樓商場(chǎng)經(jīng)理接到部門(mén)員工的緊急電話,稱孩子發(fā)熱不適至醫(yī)院就診,核酸檢測(cè)結(jié)果異常,而員工本人也成為了密切接觸者。經(jīng)理安撫好員工后,馬上致電相關(guān)部門(mén)進(jìn)行報(bào)備。半小時(shí)后,所有班子成員召開(kāi)微信緊急會(huì)議,迅速啟動(dòng)疫情應(yīng)急處置方案,并將情況上報(bào)股份公司及屬地部門(mén),一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)就此打響!
疫情就是命令,崗位就是戰(zhàn)場(chǎng)。早晨六點(diǎn),商場(chǎng)各部門(mén)經(jīng)理接到通知,將當(dāng)日閉店的指令傳達(dá)到每位自營(yíng)員工和廠方員工。早晨八點(diǎn),由第一八佰伴班子成員和相關(guān)職能部門(mén)組成的防疫防控臨時(shí)指揮小組在東門(mén)崗集結(jié),第一時(shí)間開(kāi)展人員信息排摸、防護(hù)物資準(zhǔn)備以及思想心理疏導(dǎo)等工作,并制作安民告示,張貼至商場(chǎng)各入口處。
現(xiàn)場(chǎng)工作組首先對(duì)商場(chǎng)內(nèi)滯留的人員進(jìn)行核實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),閉店之際,共有37名員工滯留商場(chǎng)中。在向陸家嘴管理局咨詢以及多次討論后,判定這37名員工為次密接人員,按規(guī)定可以離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),但需在48小時(shí)內(nèi)完成兩次核酸。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工作小組商量決定,為確保商場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)、以及閉店期間商場(chǎng)的總體安全,需包含安保、工程部員工、負(fù)責(zé)餐飲樓層的商場(chǎng)管理員、動(dòng)物園管理員以及食堂員工共計(jì)20人值守。這天的八佰伴空空蕩蕩、悄無(wú)人聲,但值守員工們并不空閑,食堂員工們盡心盡責(zé)地準(zhǔn)備每一頓餐食、保安們值守在商場(chǎng)各出入口、工程部員工配合關(guān)停各項(xiàng)設(shè)備,餐飲樓層商場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)照料餐飲單位的電器安全。他們是抗疫的一線參與者,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。


為保證值守團(tuán)隊(duì)隔離期間正常的起居,八佰伴防疫指揮小組啟動(dòng)應(yīng)急物資預(yù)案,第一時(shí)間聯(lián)系逸家樂(lè)閃送一批睡袋至商場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)工作小組前往聯(lián)華超市購(gòu)買(mǎi)洗護(hù)用品,一趟又一趟地備齊所有物資。
線下防疫阻擊戰(zhàn)如火如荼地開(kāi)展,線上溝通也刻不容緩。在股份班子以及區(qū)商務(wù)委的溝通和協(xié)助下,企業(yè)與疾控中心取得聯(lián)系,醫(yī)生通過(guò)電話與八佰伴密接員工做了流調(diào),判定現(xiàn)場(chǎng)局面,班子迅速做出下一步處置方案:一是商場(chǎng)所有員工都需完成48小時(shí)內(nèi)兩次核酸檢測(cè);二是聯(lián)絡(luò)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)八佰伴全樓做一次終末消殺;三是調(diào)取密接員工14日上班當(dāng)天錄像,明確行動(dòng)軌跡,排查次密接人員。
不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,所有員工都彰顯出高度的責(zé)任感。當(dāng)收到需核酸檢測(cè)通知后,員工紛紛行動(dòng)起來(lái),尋找就近的核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn),自行按要求完成核酸檢測(cè)。各部門(mén)的討論群熱鬧非凡,大家分享空閑核酸點(diǎn)的信息,互相加油鼓勁。最終,商場(chǎng)近3000名自營(yíng)和廠方員工全部按規(guī)定完成核酸檢測(cè),為恢復(fù)營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)核查確定的8名次密接員工信息則上報(bào)區(qū)疾控中心,進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤。
3 月18 日,第一八佰伴解除封閉,恢復(fù)營(yíng)業(yè)。短短兩天的時(shí)間,從接到突發(fā)報(bào)告到恢復(fù)營(yíng)業(yè),第一八佰伴展現(xiàn)出強(qiáng)大行動(dòng)力和凝聚力,順利地完成了這次應(yīng)急考試。萬(wàn)眾一心,沒(méi)有翻不過(guò)的山;心手相牽,沒(méi)有跨不過(guò)的坎。正如張文宏醫(yī)生所言:“這次疫情來(lái)的很突然,與其說(shuō)是冬季還沒(méi)有過(guò)去,還不如說(shuō)是一次‘倒春寒’,但當(dāng)我們看清了前方的道路和必將到來(lái)的春天,又有什么可以畏懼的呢?” 冬日已經(jīng)過(guò)去,第一八佰伴每位員工都將攜手互助,以必勝的決心打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),織密“防控網(wǎng)”,筑牢“防控墻”,共同等待春日的來(lái)臨。
(文:薛徐婷 圖:丁琳 編輯:何陽(yáng)陽(yáng))