擔負著世博源購物中心等12個浦江東岸物業保障任務的百聯物業近3000名員工及從業人員自疫情突發已來已進入了戰備狀態。85年來首次“劃江而治”,這個特殊而將載入上海城市史冊的周末,他們注定無休無眠。伴隨接下來的第一個工作日,分秒必爭的工作節奏與的超負荷的工作強度下,早日迎來申城疫盡春歸曙光的信念的牢牢支撐著他們,持續奮戰72小時,全然忘卻了苦與累、饑與寒。
臨港17區:全天候馳援社區的“特別行動隊”
中鐵臨港17區項目的現場負責人蔣捷帶領著一支12人“編制”的物業“特別行動隊”,從3月16日起,接受南匯新城鎮的鄭重委托,全面執行臨港17區T1樓的封控任務,自此拉開了全天候馳援社區抗疫的序幕。從上午10:00起直至3月21晚20:00,蔣捷帶領著伙伴們對樓內的500戶住戶開展起了人員信息統計、核酸檢全流程協助等工作,同時承擔起了樓內住戶的生活物資采購、快遞外賣及密接人員的送餐、生活收垃圾收集等后勤保障任務,從頭到尾一系列操作下來,儼然成了訓練有素的社區防疫專職工作人員。
3月26日下午16:00,“特別行動隊”再次被鎮政府委以重任,抓緊本周末這個疫情防控關鍵窗口期,全權負責濱河居委會下轄小居民小區的抗原自檢工作。接到命令后,12名“尖兵”迅速集結,經培訓后披掛上陣、帶上成箱的試劑盒踏上了走家串戶的“征途”。23:30分,與最后一戶住戶揮手道別之時,1100多戶居民均未出現一例陽性,此時,已經忘記了餓、忘記了渴的蔣捷他們終于舒了一口氣。3月27日,自本月初疫情發生以來就沒有回到過市區家中的蔣捷被封閉在了發現陽性病例的宿舍小區里。晚9點,上海發布發出通告,浦東即將全域封閉展開新一輪篩查, 早就與蔣捷有了默契的搭檔黃俊杰在蔣捷的“遙控”調度下,立即帶著伙伴們留宿在了辦公室里,第二天一早5點在微露的晨曦中搭起了帳篷、檢測臺。又一輪核酸檢測即將在今天完成,他們又一次緊張忙碌了起來,“每個人都竭盡所能做好自己能做的事情,這一場上海“戰疫”就沒有不勝利的道理”,如果有人問他們在想什么,這就是他們心中最樸實的答案。
世博源:全過程保障平穩的“鐵漢三人組”
3月11日起,世博源服務中心不斷有員工接到居家隔離的通知,一周不到的時間,項目的上崗人數從230人遞減至不足150人。諾大的辦公室里只剩下項目經理上海市勞模、退役軍人趙藺廉和高級設備主管張建之及保安隊長蔣猛這個“鐵漢三人組”日夜在陣地上排兵布陣。一天只睡三四個小時覺的趙藺廉嘴巴里急出了潰瘍,眼里布滿了血絲,想盡了一切辦法在人員嚴重缺編的情況下確保購物中心正常運營。“關鍵時刻,我不能丟下我的“兵”不管。”在狠心掛斷7+7封控中的媽媽立送一些生活物資的求助電話時,他喃喃自語之中透著一絲歉疚,更有著軍人的果敢。
3月25日下午15:30分,接上級部門通知,世博源購物中心西側周家渡路國展路博城路將對該路段進行封閉管理,世博展覽館將臨時征用為‘新型冠狀病毒’陽性病例的集中隔離點。聽到這個消息,物業服務中心頓時炸開了鍋,“沒有國,哪有家,去留,你們自己決定”,趙藺廉堅毅的眼神似乎掃過了每個臉龐,大家瞬間平靜了下來,最終,沒有一個人選擇當一個的躲避風險的“逃兵”。3月27日晚21:00點,“半城封控令”正式宣布,剛在高度緊張狀態下完成購物中心內盒馬鮮生員工確診后續應急處置程序的趙藺廉脫下“大白”服,立即在現場召開了一場簡單而隆重的“誓師大會”。“我們要一起在世博源并肩戰斗到勝利的那一刻”,趙藺廉的“戰士”再次選擇了頑強。“電視看了吧,嗯,今晚,不回來了”,與妻子一通簡短的電話后,趙藺廉立即叫上張建之跳上了借和來的兩輛面包車前往浦西戰友處拉運幫忙應急的生活物資。緊趕慢趕之中,23:53分,載滿生活物資的面包車終于趕在0點浦東封閉前達到世博源,待卸完貨、清點好數量、商量妥發放的方案已是凌晨兩點多。“打仗最重要的是后勤補給,更不能讓跟著我干的兄弟們沒吃沒喝”,深諳這個道理的趙藺廉給了一個深情而又負責任的交待。短暫休整后,翌日,他又帶著他的工作團隊對商戶展開了浦東封控后的新一輪核酸檢測,這一忙又到了夜幕降臨、街燈亮起。
內外聯大廈:全身心投入抗疫的“最強姐妹檔”
崇明姑娘黃佳麗和浦東本地阿姐倪雅琴去年10月、12月一前一后來到內外聯大廈工作,分別擔任物業項目現場負責人和內勤主管,一樣快人快語的性格和雷厲風行的作風讓兩人很快就成了工作效率超高的“最強姐妹檔”。3月18日下午17:00,得知內外聯大廈即將開啟48小時封閉管理后,黃佳麗毫不猶豫決定駐扎項目48小時,立刻帶著同事挨家挨戶逐層通知未離開的業主并用女性特有的溫柔與細膩充分做好情緒安撫工作。兩天的核酸檢測順利完成,21日,小區封控結束后,倪雅琴馬不停蹄趕到單位主動替換下了兩天不曾睡過好覺的黃佳麗,早早地站在了大廈門口查驗核酸報告、叮囑每一位進出大廈的人戴好口罩、做好防護。重擔一起挑,困難一起扛,這是她們相互之間的無聲的信任與體諒。
3月26日,黃佳麗帶著大家完成了大廈內87人次的核酸抗原測試,全部為陰性。3月27 日晚間,浦東先行全域封控的消息一公布,在黃佳麗的動員下,好幾天沒有回過家的保安、部分保潔及工程人員自愿留守了下來。在收到通知的第一時間,服務中心工作人員就通過微信、電話、短信等各種形式將大廈的封控管理情況告知全體業主及租戶。及時解答了業主租戶的疑問,盡力解決各種求助,讓大家及時對之后的工作做好安排,也能安心放心的配合此次新一輪的篩查工作。在倪雅琴的協助下,黃佳麗聯系了聯華超市及豐收日,足量提供應急食物及盒飯,解決了留守人員的三餐之憂。物業員工們卯足干勁,保潔消殺、堅守門崗,共同駐扎在內外聯大廈這個戰壕里,用行動迎接戰疫勝利的曙光。
(文:李雪春 圖:蔣捷、趙藺廉、黃佳麗)