上海百聯新鄰購物中心有限公司社群營運部營銷組圍繞購物中心營銷策略，通過多元業態融合、社區鄰里融合、線上線下融合，促進企業在2021年度實現銷售規模5.81億元，同比增長14.75%，榮獲2021年百聯集團“五五購物節”勞動競賽最佳營銷創意獎稱號。
打造數字化創新場景
團隊通過組織開展勞動競賽，先后建成13個企微社群，構建近20個數字化營銷場景，支付有禮場景會員消費人數增長1倍，實現訂單銷售203萬元，會員消費人數達10002人，同比上升72.24%。云店小程序日均流量增長2.4倍、日均訂單數增長10倍。
發揮空間營銷新思維
社群營運部營銷組打造“文、體、娛、藝”交融的“鄰空間”、形成“鄰文化”，在六樓引入首個商業體文藝新空間“鄰劇場”、升級賽事空間“五星會客廳”、打造籃球天地、滑板公園。
融入“人民城市人民建”理念
團隊籌劃開展了近百余場營銷活動，包含30場公益活動，如與上海市兒童基金會攜手舉辦的“2021愛心寶貝行動”親子愛心集市，154組家庭到場，客流同比增長14.47%。
（供稿：百聯股份）