

受上海疫情影響,自3月11日起,世紀(jì)聯(lián)華線上訂單數(shù)和需求量激增,業(yè)務(wù)量急劇增加,當(dāng)天上海30家大賣場(chǎng)到家業(yè)務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)440%,平均每店853單,銷售量同比增長(zhǎng)668%。顧客的消費(fèi)品種也發(fā)生調(diào)整,從原來(lái)的零食轉(zhuǎn)為糧油米面、飲用水等民生用品,蔬菜肉類基本是每筆線上訂單的必備品,客單也從原來(lái)78元提升至114元,增幅近46%。疫情環(huán)境下,在做好線下賣場(chǎng)銷售的同時(shí),線上業(yè)務(wù)量激增量也給我們員工帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),從清晨到傍晚,就這樣每一筆訂單,都是員工一份一份為顧客挑選出來(lái)的,吃飯等一等,上廁所忍一忍,他們竭盡所能的快步對(duì)訂單進(jìn)行撿配,在貨架中進(jìn)行穿梭。員工們放棄小家、成就大愛(ài),面對(duì)疫情,無(wú)所畏懼,用義無(wú)反顧、不辭辛勞的每一天保障民生供應(yīng)。有的員工身體不好,就一邊吃藥,一邊堅(jiān)持在崗;有的家中有事卻拋給了家人,自己依然堅(jiān)守崗位;有的店長(zhǎng)帶領(lǐng)員工每天凌晨四點(diǎn)就趕到了店里整理商品和排面等等,他們用行動(dòng)體現(xiàn)了聯(lián)華人的奉獻(xiàn)精神。截止3月13日,3天累計(jì)到家訂單量超63000單,其中世紀(jì)聯(lián)華仙霞店單日就高達(dá)1410單,還涌現(xiàn)石化、中環(huán)店、浦電、魯班等多家千單店,刷新各店單量高峰。

隨著線上訂單數(shù)激增,再加上部分員工疫情隔離無(wú)法上班,人手短缺成了世紀(jì)聯(lián)華目前最大的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止3月13日世紀(jì)聯(lián)華就有364名門店員工還在居家隔離中,占門店員工總數(shù)的13%,最嚴(yán)重的嘉定城中店112名員工中有79名員工被居家隔離,門店面臨關(guān)閉的窘境。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),聯(lián)華股份黨委和營(yíng)運(yùn)中心(上海)黨委立即組織總部黨團(tuán)員、干部和員工放棄休息,雙休日前往各門店支援線上訂單撿配工作,大家積極響應(yīng)立即從四面八方趕赴門店支援。
感恩照耀在聯(lián)華人生命里的一束光,有光的地方,就是我們勇毅篤行的方向。全員加速、全力以赴、全場(chǎng)保供,沒(méi)有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人,致敬每一位聯(lián)華人,穩(wěn)守防疫保供第一線,為上海保駕護(hù)航我們?cè)谛袆?dòng)。
(供稿:益依 編輯:何陽(yáng)陽(yáng))