假期結束，回顧這個中秋，你會用什么詞來描述自己的中秋節？提及這個話題，武漢奧萊人的心中有許多不一樣的形容詞，每一個的背后都有不同的故事。
“奔 赴”
9月10日上午，中秋佳節已然來臨，但武漢市盤龍城地區公共交通仍未恢復，各大商業體也都暫停營業，區域內的疫情管制措施仍在繼續。
為了能搶抓中秋市場，武漢奧萊不放過任何一絲希望，總經理室多次主動與黃陂區政府進行協調溝通，提報復工復產的工作方案，爭取政府相關部門的支持，多番努力后終于取得允許恢復營業的許可。為了盡快實現申請報批，武漢奧萊從獲悉通知、籌備材料、提報申請、逐級審批，全程僅用時3小時，終于在中秋當天下午2點恢復營業，在經歷了15天的暫停營業后，武漢奧萊與消費者重新見面。
倉促之間，武漢奧萊的全體員工們在接到復工通知后以最快地速度抵達崗位。從江夏、新洲……從武漢的各個區域奔赴廣場，當天到崗率就達到了90%，中秋三天假期，所有員工都奮斗在一線，詮釋了一種別樣的中秋團圓。公司也貼心地為所有員工送上清新綠植和中秋賀卡，武漢奧萊與大家一起共度團圓佳節。
“堅 守”
由于盤龍城區域當前疫情形勢仍較為復雜，為了保障場內的經營安全，此次中秋，武漢奧萊并未籌辦線下演出活動，同時加大日常消殺頻次，循環播放最新疫情防控要求，并對場內來往人員實行更嚴格的出入檢查。顧客在進入廣場和店鋪時都需查驗健康碼、行程碼，憑24小時核酸陰性證明方可入內。同時安排自有員工每小時進行一次店鋪和門崗的雙重抽查，確保嚴格把好內場外場兩道關口，盡可能減少疫情對廣場經營的影響。除了做好廣場內部檢查外，武漢奧萊還積極與管委會方對接，在當前區域核酸檢測人手不足的情況下，依然爭取到在場內設立便民核酸監測點，并特別設計核酸小卡片，在增強防疫工作趣味性的同時，也為云店宣傳助力。
“創 新”
中秋佳節前夜，武漢奧萊營運團隊積極探索直播新模式，首次走進品牌倉庫為消費者帶來最惠商品。這次與ECCO品牌合作的大倉直播，實現銷售14.35萬元，觀看量45020次，觀看人數4300人，點贊次數41090次，商品點擊次數4414次，平均觀看時長突破3分30秒，新增直播間訂閱數392個，讓武漢奧萊在后續的直播創新上更有信心。
在9月10日到12日的中秋節期間，武漢奧萊在奧萊精選上借助“月萊越好，云端趣購”的大力度滿減活動，加推COACH、瑪絲菲爾、AUM、李寧等頭部品牌入駐平臺，三天實現線上銷售108萬，占中秋期間云店整體銷售的41.19%。今年1月1日-9月12日奧萊精選有效開單金額達215.30萬元，較去年同期的31.12萬元環比增長591.58%。
美食始終都是中秋話題C位，中秋期間社群共開展3輪抽獎活動，以“中秋遇上教師節”“PICK你最喜歡的月餅口味”“百聯奧萊美食知多少”與顧客互動，共收到近1000份有效互動投稿并進行社群輻射，為武漢奧萊吃喝玩樂門店群帶來新增用戶120人。
中秋已過，國慶將至，盡管目前盤龍城地區仍未恢復公共交通，相關管控措施也還在持續，但武漢奧萊將繼續保持信心，立足當下，堅持防疫、經營兩手抓，做好準備迎接即將到來的十月黃金市場。
中秋已過，國慶將至，盡管目前盤龍城地區仍未恢復公共交通，相關管控措施也還在持續，但武漢奧萊將繼續保持信心，立足當下，堅持防疫、經營兩手抓，做好準備迎接即將到來的十月黃金市場。
（供稿：陳紫云）