日前,經集團各級工會精心組織、全面發動,為期3個月的“提質增效、服務創效——2023年百聯集團‘開門紅’專題勞動競賽”活動圓滿收官,8家重點零售企業共實現銷售136億余元,完成競賽總目標的112.13%。其他企業凝聚并引領職工努力提升服務能級,用高品質服務促進高質量發展,助推企業實現“開門紅”。
今年年初,集團工會認真貫徹落實集團工作會議精神,細化戰略“施工圖”,轉化發展“實景圖”,以“營銷+服務”為核心發動廣大職工積極投身“開門紅”專題勞動競賽活動,體現了三個特點:一是競賽內容有新意。先后聚焦“兔年新春”“學雷鋒志愿服務”“集團成立20周年”“五五購物節”等專題,鼓勵職工在開展節慶營銷、會員營銷、品牌營銷、社群營銷、公益營銷過程中集思廣益、出謀劃策、豐富內涵、創新形式,改進模式觸達新賽道,優化體驗呈現新場景;二是競賽組織有體系。賽前,明確競賽目標,實施技能培訓,做好各項競賽準備工作。賽中,優化競賽機制,開展比學趕超,持續制造熱點、形成亮點。賽后,放大競賽效應,關注價值增值,營造良好的競賽氛圍;三是競賽激勵有保障。先期投入競賽啟動資金,后期按實際完成率下撥考核激勵,并授予14個集體為“優質服務班組”榮譽、16名個人為“優秀服務明星”榮譽,通過班組學習會、職工微信群、企業宣傳欄等平臺樹立典型榜樣、推廣經驗做法,讓職工始終弘揚先進精神、繼續保持競賽狀態,在百聯經濟發展主戰場上建功立業。
(供稿:姜杰 編輯:費凡 審核:黃巖)