近日,百聯股份2023屆大學生新員工迎來了“E(Energy)屬性大爆發”結業典禮。新入職的員工們通過繪制“個人職場能量變化趨勢圖”、分享“百聯西郊E-Space Walk”調研成果,展現從加入百聯、認識百聯到融入百聯的心路歷程和個人成長。依托集團“十四五”戰略規劃,百聯股份始終堅持“人才發展觀”,持續優化人才供應鏈建設,暢通人才發展全鏈條,多舉措打造專業化、年輕化、數字化的人才聚集地。同時,在應屆生新員工培養上,構建一年全周期管理、三年發展保障、五年職業護航的“青鋒”培育方案,實現青年人才的量質齊升。
校招走心,聚才有道
校園招聘是企業獲取新鮮血液和打造雇主品牌的重要戰役。百聯股份自2022年9月啟動2023屆校園招聘來,持續九個多月,在復旦大學、同濟大學、上海交通大學、華東師范大學、上海財經大學、華東理工大學、東華大學和上海大學等20余所目標高校舉行線上及線下招聘會或宣講會。同時,為照顧無法到場的畢業生,校招工作組還發布空中宣講會視頻和公眾號推文,觀看和閱讀人數均突破3000+,收獲200余次轉發分享。截至2023屆校招收關,各平臺共收集簡歷約5萬份,組織面試500余場。
隨著百聯股份人力資源數字化工作推進,校招工作啟用了DHR管理系統,實現了大學生簡歷一鍵投遞、線上測評、遠程面試、全環節跟蹤等新形式。DHR系統不僅提高了招聘流程的效率,還提升了大學畢業生的入職體驗,高效完成從簡歷投遞到入職報道全流程,被譽為“入職體驗、絲滑感受”。
培養賦能,育才有方
入職后能否切實獲得有價值的培養,是應屆生新員工們最關心的事情。百聯股份已形成鵬程萬里人才發展計劃、青鋒人才培養計劃兩大品牌,完善人才供應鏈建設,搭建雛鵬人才梯隊,形成“一年全周期管理,三年發展保障,五年職業護航”的新員工青鋒培養模式。
在培育上,自7月入職起,公司為每一名新入職的應屆生員工配備經驗豐富的崗位帶教導師和職業生涯導師,通過制定個人IDP計劃、跟蹤歷練輪崗、項目實踐、座談會、企業參訪、創新工作坊、校招KOL等形式,幫助新進大學生適應職場工作,快速識崗勝任。
以賽促學,加快新生力量融入。2023年7月舉辦的“燃動Z世代”訓練營,通過線下課程培訓、“百鼓共振”素質拓展、尋跡紅色歷史、ZX項目調研走訪,助力23屆雛鵬們快速了解企業發展歷程、經營管理現狀,追尋歷史榮光,體驗百聯百年商業文化的傳承和創新。訓練營融入年輕人喜愛的“短視頻大賽”元素,以“燃動Z世代”為課題,圍繞Z世代、圈層文化、營銷破圈等關鍵詞,以賽促學,讓大學生們種草百聯股份“年輕力空間產品線”——ZX創趣場。
為加快新生力量融入,各條線結合培養情況進行“個性化發展”。股份團委組織“自運營市集”主題營銷策劃大賽,為新員工搭建創意分享平臺,探索運營著力點,積累運營經驗,加速員工成長;奧萊事業部結合90后員工特質,特別定制“3C+1N”培訓體系,通過“青年圓桌π”互動會、“奧”翔藍天 共赴未“萊”創想營等形式,聚焦青年員工業務能力提升;永安百貨專項成立“青春助力部”輔助新員工進行自我管理,自我提升。
一線輪崗,掌握零售底層邏輯。“猛將發于卒伍、宰相起于州郡”。到企業商場一線輪崗是百聯股份培育應屆生新員工多年來的傳統,也是所有培養動作中最為關鍵的一環。輪崗期間,他們要經過營業員、收銀員、客服、總督導、營銷策劃五個必修條線的輪崗培養,了解商業綜合體定位、獲客、轉化等流程,有利于加強對百聯零售業務的了解,鍛煉客戶思維,充分感知消費者,形成專業的商業洞察力。
除一線輪崗外,百聯股份也十分重視年輕人在項目管理上的經驗積累。2023年,伴隨百聯西郊購物中心籌建,一批新進大學生深入項目施工現場,在實踐中學習招商、工程等知識,充分實現了內部培訓資源互通,為企業人才培養樹立了榜樣。百聯西郊學員莊維嘉回顧半年來的輪崗時表示“在一線工作,能深入理解并抓住門店業務痛點,利用所學信息技術解決問題,打破隔閡,協同運轉。”
志愿服務,展現百股青年風采。百聯青年人才,尤其是青年志愿隊伍已成為進博會上一張閃亮的名片,已連續兩年配合大會做好展會情況介紹、展示商品導覽、觀展咨詢接待等服務工作。第六屆進博會期間,共有22名來自百聯股份的青年員工擔任BEST-LINKS展臺志愿者。他們以整齊劃一的形象、專業高效的服務,為百聯參展進博會保駕護航。
課程育人,拓展思維眼界。為了讓剛走出校門的新員工了解百聯商業的整體布局,公司開展系列公開課,涵蓋百聯股份新一代商業產品介紹、可持續發展與時尚產業等課程,幫助學員開拓思維眼界,從在地文化出發,以長期主義去構建,著力城市更新、產業發展、人才孵化、公益實踐、數智創新;傳播生活美學、提案美好生活;持續探索自然-人-商業-城市的平衡發展。
數字化管理,實現全方位保障。2023年,公司借助DHR人力資源系統,運用數字化方式管理新進員工的輪崗歷練、學習培訓、評價鑒定,實現了應屆大學生“一人一檔”的后臺管理閉環,全面提升了人才管理質量與效率。
發展保障,千錘百煉出青鋒
下一步,在“鵬程萬里+青鋒計劃”雙輪驅動的人才培養模式下,23屆應屆畢業生快速跑步上崗。在經歷了入職首年,實現了“職業人”的轉變后,他們將在入職第二年將以“專業人”為目標,掌握專業技能,提升工作能力,同時向第三階段“事業人”努力奮進,成為人才梯隊儲備的主力軍。
期間,青鋒培養計劃將對大學生的職業發展全程護航。通過述職、競聘,選優評先,倡導自主競爭、自我革新,為敢說、敢做、敢競爭的新進員工提供平臺,幫助其在崗薪上實現價值匹配;通過關注人才長期動態,聚焦績效與潛力維度實施人才盤點,結合人才測評、360°評估、深度訪談等工具形成盤點結果,繪制人才標簽,應用于晉升發展、淘汰退出、專項提升、崗位調整、帶教調整等培養決策。
未來,百聯股份將繼續完善“鵬程萬里”和“青鋒計劃”人才發展體系,全面推進百聯股份雇主品牌建設,為每一位青年人才提供展示自我、實現自我價值的職業舞臺,打造可持續的人才供應鏈,持續構建和擴大公司優秀人才儲備池,以高質量的青年后備人才隊伍,推動企業高質量發展。
(供稿:楊一帆、董婕、俞之歆)