編者按:
黨的二十屆三中全會吹響了進一步全面深化改革的號角。百聯集團正在按照三中全會的新部署、新要求,扎實推進新一輪國企改革深化提升行動。為進一步強化思想引領、凝聚發展共識,激勵百聯人以釘釘子精神抓改革落實,“百聯集團”官微、《今日百聯報》推出“學習貫徹黨的二十屆三中全會精神 積極投身國企改革深化提升行動——大家談”系列專欄,以多視角、深層次的探討與交流,暢談學習體會、謀劃落實舉措、促進改革實踐。
黨的二十屆三中全會吹響了進一步全面深化改革的號角。百聯集團正在按照三中全會的新部署、新要求,扎實推進新一輪國企改革深化提升行動。為進一步強化思想引領、凝聚發展共識,激勵百聯人以釘釘子精神抓改革落實,“百聯集團”官微、《今日百聯報》推出“學習貫徹黨的二十屆三中全會精神 積極投身國企改革深化提升行動——大家談”系列專欄,以多視角、深層次的探討與交流,暢談學習體會、謀劃落實舉措、促進改革實踐。
本期刊登百聯股份黨委書記、董事長張申羽撰文《以改革謀發展、促開放、激創新,構筑商業零售主業核心能力》。
以改革謀發展、促開放、激創新構筑商業零售主業核心能力
百聯股份黨委書記、董事長 張申羽
全面推進、持續深化改革創新,是新時代新征程國資國企的使命擔當。
“十四五”以來,百聯股份在市國資委和百聯集團的領導下,深入實施國企改革三年行動,秉承“向未來、可持續、共生長”的長期主義發展理念,圍繞高質量發展總體目標,發揮自驅敏捷市場化主體作用,積極推動重點事項落地見效,企業活力動力顯著增強,多個領域取得階段性成果。
新一輪國企改革深化提升行動,聚焦增強核心功能、提升核心競爭力。面對高度競爭的市場環境,百聯股份持續堅持用改革謀發展之策、促開放之勢、激創新之源,從不確定中尋找確定。正如習近平總書記指出的:“發展環境越是嚴峻復雜,越要堅定不移深化改革”。百聯股份將以改革深化提升工作方案和任務清單為“路線圖”“施工圖”,強化對標一流意識,把握上海國際消費中心城市建設重大機遇,聚焦商業地標打造、商業模式創新、商業品牌振興以及商業組織力激發,構筑可持續的發展能力。
打造商業地標
以精品佳作詮釋產品力
今年,《上海市商圈能級提升三年行動方案(2024-2026)》正式發布,提出“加快建成聞名遐邇的國際消費中心城市頂級商圈”等目標。百聯股份結合自身發展,在新一輪商圈升級藍圖中,堅定推進商業地標打造,以精品佳作詮釋產品力。
在南京東路商圈,重點推進永安百貨項目轉型升級。基于百年永安的歷史文化和南京東路未來發展,項目初步定位為“旅行中的探索 • 東西方美學對話首發地”。圍繞城市更新、業態創新、文化驅動和供應鏈積極展開探索,充分挖掘永安獨特資源和文化底蘊,深化定位方案,助力南京東路商業街區建設。
在淮海中路商圈,加快推進上海婦女用品商店調改,計劃年內煥新開業。首推“LADY淮海”女性社群品牌,結合百年建筑和女性消費基因,打造新時代女性生活“能量場”,通過藝術文化、慢享生活、潮流先鋒的結合,協同將雁蕩路步行街打造成為具有文化藝術休閑特色的國際時尚街區。
在徐家匯商圈,啟動東方商廈(旗艦店)城市更新方案,項目定位于“當代東方藝術主題體驗中心”, 以文化力量推動商業升維,瞄準對生活藝術有較高追求的高消費力客群需求,打造徐家匯商圈地標性綜合體。
在浦東引領區,持續推進第一八佰伴經營提升,打造上海百貨標桿;在五個新城,對標世界一流建設青浦奧特萊斯,籌建項目二期,沖擊“亞洲第一奧萊”目標,構建商旅文一體產業地標。
突破商業模式
以積極求變激活商業創新內核
在商業模式方面,我們積極求變,激活商業創新內核,將藝術、文化、科技、潮流等融入實體零售,推動商業體成為文化藝術展示的“第二舞臺”,消費體驗“第三空間”。
深化文化藝術與商業互融,百聯股份依托zào場青年藝術家項目,賦予商業空間可持續的藝術內容。今年年初,攜手上海青年藝術博覽會,在婦女用品商店推出了第三期櫥窗藝術展“畫意新生”;邀請書法獨立設計師黃陵野鶴,共創“大拜年”IP;4月,作為官方合作伙伴,首次進駐影像藝術博覽會。
同時,結合存量資產盤活,在項目中融入多樣化、跨界融合的創新消費場景,將商業空間升級為復合體驗空間。華聯商廈創新變身為國內首座聚焦次元文化的商業體——百聯ZX創趣場,引入大量品牌首店、旗艦店、本土原創和海外經典頭部IP,客群也從原來的本地中老年群體變為來自長三角乃至全國的年輕客群,為南京路聚攏年輕新勢力和消費新熱點,并榮獲“年度城市商業新地標”獎項。第一百貨引進“星空間”劇場、100藝術空間、綺麗次元街等,并將外立面升級為3D裸眼曲面屏,成為集主題市集、創意美陳、文藝表演、沉浸式戲劇、藝術展覽等多元場景于一身的消費地標。淮海TX首開先河打造潮流策展型商業,堅持以年輕力、潮流基因為驅動,引領體驗、設計、個性化的行業發展趨勢。
百聯股份在商業模式的突破,還體現在探路“資本化”。2022年11月,完成上海市首單國企商貿零售行業權益型類REITs,實現自我造血。今年5月,以又一城購物中心為底層資產的百聯消費基礎設施公募REITs正式獲批,并于8月16日在上海證券交易所掛牌上市,成為我司深化改革,踐行金融創新的又一突破。
振興商業品牌
以優質供給擴大品牌影響力
卓越的商品供給和服務供給是企業實踐長期主義的必備條件。百聯股份基于多元業態,通過生態供應鏈建設、時尚產業孵化、服務品牌構建,不斷提高商品與服務供給,最終實現品牌力提升。
著力生態供應鏈建設,持續深化與品牌商的合作,提升品牌更新率和產品豐富度。維護核心戰略品牌,做好形象店旗艦店的合作提升、雙會員對接、定制體驗、數智聯動,始終保持品牌庫與未來空間產品的匹配度和活力。同時著力引入海外高質量品牌,助推商業空間年輕化,培育未來市場。the bálancing既是旗下精品買手店,也是海外時尚供應鏈的聚合平臺,在進博會、消博會等世界級展會平臺,打造不同的創想空間,持續向國內市場引入有趣而獨特的美學品牌。
培育孵化時尚產業新力量。百聯股份充分發揮自身渠道優勢,與Ontimeshow、百聯TX淮海等合作方全方位打造“創、展、育、銷、投”五位一體的生態鏈路。上海時裝周期間,聚焦一江一河沿岸摩登風潮,百聯股份以“秀場經濟”為觀察點,加快時尚創意“從秀場走向市場”,進一步提升公司在時尚藝術領域的影響力。
百聯股份順應商品消費向服務消費轉變的趨勢,建設特色服務品牌。打造國際友好型商場,擦亮窗口形象、豐富服務內涵,在常規服務基礎上,配備雙語導購、離境退稅等服務,并制作《百聯境外游客消費指南》。青浦奧特萊斯、南橋購物中心獲評“愛購上海”國際友好商場稱號。
圍繞商業變革
以“關鍵在人”激發組織力
時代在發展,商業在變革。要創新性地解決復雜商業問題,關鍵在“人”。近年來,百聯股份以組織為基、機制為要、人才為先、文化為魂,不斷增強組織力、凝聚力和戰斗力。
健全、深化市場化機制建設是企業全面參與競爭的應有之義。我們積極引進企業發展亟需的緊缺人才,嚴把人才進口關,做到有進有出、按需引進、動態管理、優勝劣汰。積極倡導績效文化,以設定符合市場發展趨勢的階段性考核體系為手段,為組織績效提升提供支撐。通過完善契約化制度和實施高管任期契約化管理,充分體現“能者上、庸者下、平者讓”的氛圍。
不斷完善組織體系建設是國企永葆活力、激發組織潛能的必由之路。我們以效率為先,基于戰略匹配,推進組織架構優化和職能重組,執行扁平化“集約+授權”的管理模式。于今年取消百貨事業部、購物中心事業部,在奧萊事業部增設拓展與新項目籌開等職能,并對總部相關職能部室進行了職能梳理和優化。
持續構建人才培養體系建設是實現企業可持續發展的制勝法寶。我們以“鵬程萬里”計劃為培養主線、專家序列為輔線、“青鋒”計劃為加速通道,建立適用于不同類型、分層分級、多通路、全覆蓋的人才發展體系。聚焦專業條線賦能,建立以“專業化、年輕化、數字化”自驅敏捷型組織為發展目標,因崗施教、全員全覆蓋的培訓體系,持續提升員工專業技能與管理能力。
未來,我們將持續以“文化價值”深度影響“人”和“制度”,弘揚企業價值觀,促進員工的歸屬感和認同感,推動企業踐行社會責任,增強員工榮譽感和使命感。
黨的二十屆三中全會對進一步深化改革、推進中國式現代化作出戰略部署,也為國有企業改革發展指明了方向。在學習貫徹黨的二十屆三中全會精神之際,百聯股份將以更高站位、更大力度把國企改革向縱深推進,以永續向上的銳意創新和卓越運營構筑人民美好生活基座,為助力建設上海國際消費中心城市、加快消費提質升級攻堅不怠。