自7月2日“上海之夏·百聯(lián)酷夏潮流節(jié)”啟動以來,在社會各界的廣泛關(guān)注和熱烈參與下,為魔都夏日掀起了一波又一波消費(fèi)熱潮。作為“上海之夏”國際消費(fèi)季的積極參與者和推動者,百聯(lián)集團(tuán)攜旗下各業(yè)態(tài)圍繞“潮購、潮品、潮玩、潮動、潮游”核心內(nèi)容,于酷夏潮流節(jié)期間開展了300+場主題營銷活動,在深度與廣度上實現(xiàn)“商旅文體展”聯(lián)動融合,激發(fā)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。
百聯(lián)集團(tuán)為境內(nèi)外消費(fèi)者提供便捷、周到、貼心、舒適的消費(fèi)體驗,為“上海之夏”國際消費(fèi)季注入新動能、再添新光彩,同時進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)場景、豐富消費(fèi)供給、激發(fā)消費(fèi)活力,更好展現(xiàn)上海國際消費(fèi)中心城市的活力與風(fēng)采。
基于消費(fèi)升級與變革的洞察,到新消費(fèi)場景的積極拓展,再到生活方式的提質(zhì)引領(lǐng),百聯(lián)集團(tuán)通過擴(kuò)容國際朋友圈、創(chuàng)新活力消費(fèi)圈、提質(zhì)美好生活圈這三大消費(fèi)圈,積極營造具有夏令消費(fèi)市場特點(diǎn)的國際化消費(fèi)環(huán)境——擴(kuò)容國際朋友圈,讓消費(fèi)成為跨國界的溫馨邂逅;創(chuàng)新活力消費(fèi)圈,解鎖與碰撞消費(fèi)的多重驚喜和活力;提質(zhì)美好生活圈,將品質(zhì)和服務(wù)融入細(xì)微之處,為消費(fèi)者帶來更加多元化、個性化的消費(fèi)體驗。
擴(kuò)容國際朋友圈
友好消費(fèi)新體驗
“144小時過境免簽”政策的實施,讓上海成為越來越多境外游客進(jìn)入中國的第一站。面對國際“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容,百聯(lián)酷夏潮流節(jié)特別推出境外友好購PRO板塊,全面創(chuàng)建“國際友好商場”,以國際化視野、高端化品質(zhì)、便捷化服務(wù),為全球消費(fèi)者提供了在上海這座國際大都市享受品質(zhì)消費(fèi)的便捷體驗。
為進(jìn)一步提升境外消費(fèi)者的購物體驗,百聯(lián)集團(tuán)在“上海之夏”期間推出了31個離境退稅網(wǎng)點(diǎn)專項禮贈,聯(lián)動全市各商圈40家百聯(lián)商業(yè)體,推出BAILIAN Gift Card禮品卡。據(jù)悉,今年1-7月,百聯(lián)集團(tuán)旗下30家離境退稅門店開單數(shù)同比提升234.5%,開單金額同比提升74.1%,離境退稅消費(fèi)能級持續(xù)提升。依托“上海之夏”國際消費(fèi)季,外籍游客的消費(fèi)意愿不斷提升,涌動的“流量”轉(zhuǎn)變成真金白銀的“留量”。
除了商業(yè)體門店消費(fèi)環(huán)境與購物體驗提升,在“一江一河”沿線、南京路、淮海路等核心商圈,百聯(lián)集團(tuán)聯(lián)袂海內(nèi)外藝術(shù)家舉辦近10場藝術(shù)展,涵蓋4場全國首展,吸引境內(nèi)外游客紛至沓來。而面對郵輪經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),百聯(lián)首次推出了“郵輪船票新禮遇”及上郵節(jié)主題BAILIAN Gift Card。
從離境退稅點(diǎn)、到郵輪場景,再到ChinaJoy展會等,BAILIAN Gift Card發(fā)放范圍不斷擴(kuò)大,從禮贈境外消費(fèi)者拓展至來滬消費(fèi)者,發(fā)放場景拓展至集團(tuán)旗下各業(yè)態(tài)百余家門店及其他多元場景。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至8月中旬,百聯(lián)各業(yè)態(tài)共計發(fā)放BAILIAN Gift Card 近5萬張,帶動整體消費(fèi)。
創(chuàng)新活力消費(fèi)圈
體驗驚喜新玩法
“上海之夏·百聯(lián)酷夏潮流節(jié)”期間,百聯(lián)集團(tuán)打破傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)的界限,大力推進(jìn)“商旅文體展”融合發(fā)展,為消費(fèi)者帶來一次次全新的體驗與驚喜。
7月31日啟動的百聯(lián)城市運(yùn)動季,開啟全城體育狂歡,打造“商業(yè)+體育”融合的新場景,多位上海籍退役奧運(yùn)冠軍親臨現(xiàn)場,與市民互動,為中國奧運(yùn)健兒加油。場外,百聯(lián)股份旗下所有門店、700+運(yùn)動品牌商戶,推出超200場系列活動,涵蓋團(tuán)賽、飛盤、滑行等七大主題,引燃夏日激情。8月1日至8月4日,百聯(lián)股份全業(yè)態(tài)運(yùn)動相關(guān)品類規(guī)模銷售同比增長37%,權(quán)重運(yùn)動品牌同比增長超30%,部分運(yùn)動品牌同比翻番,甚至超三倍。
在奧運(yùn)開幕后6小時,奧運(yùn)火炬就空降黃浦江邊聯(lián)華“燃動節(jié)”主會場,現(xiàn)場聯(lián)動10+品牌商參與,活動當(dāng)天客流近2萬人;聯(lián)華興國路門店,在7月底至8月17日奧運(yùn)火炬巡回展示活動期間,整體銷售增長55%。8月12日-8月25日,聯(lián)華與寶潔以國民乒乓主題,在聯(lián)華黃河店和南丹店,開展包店等系列買贈互動。7月31日-8月11日,在聯(lián)華賣場和標(biāo)超,結(jié)合奧運(yùn)主題開展爆品促銷和店內(nèi)互動。
首店新品也同樣令人矚目。據(jù)悉,百聯(lián)酷夏潮流節(jié)期間已開設(shè)9家首店,舉辦6場全國新品首發(fā)。其中,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場成為了二次元愛好者的聚集地。bilibili Goods上海首店、Ensemble Stars旗艦店的開業(yè)以及快閃活動的集中推出,僅7月12日至14日三日客流破21萬人次,銷售破1000萬。
提質(zhì)美好生活圈
品質(zhì)服務(wù)新場景
隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)者需求的日益多樣化,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的商品,更需要營造一種全新的生活體驗,讓消費(fèi)者感受到更多的樂趣和價值。
8月3日,霹靂舞高手齊聚青浦奧萊,舉辦首屆全國全民健身大賽(華東區(qū)上海市)街舞選拔賽。作為今年巴黎奧運(yùn)會創(chuàng)新引入的四個年輕化比賽項目之一,霹靂舞比賽活動也是百聯(lián)吸引年輕人群的獨(dú)特方式之一。而對于萌寵人群,青浦奧萊聯(lián)合時尚買手集合店the bálancing開展寵物瑜伽活動,活動當(dāng)天奧萊客流環(huán)比增幅3.90%,帶動the bálancing品牌銷售環(huán)比增幅391.74%。
面對暑期境外游客、來滬游客及暑期學(xué)生人群,三聯(lián)公司開展了一系列活動,7月會員消費(fèi)占比同比增長11.75%。南京西路高奢新店茂昌一九二三鏡界南西店開業(yè)后銷售創(chuàng)新高,超以往銷售記錄20%,針對境外游客量身打造了國潮風(fēng)格濃郁的吳良材×敦煌博物館禮包和茂昌海派禮包伴手禮。
百聯(lián)逸刻新零售則通過IP合作的方式來鏈接年輕人群,通過與韓國女子演唱組合T-ARA的獨(dú)家合作及周邊首發(fā),在7月20日活動開啟當(dāng)天,相關(guān)門店客流同比增加兩倍,銷售增長近一倍,助力7月逸刻銷售額增長45%。此外,第一醫(yī)藥緊抓政策東風(fēng),實現(xiàn)銷售增長與會員活躍,并聯(lián)合多家醫(yī)療器械品牌商開展“燃動一夏”系列新品好物活動,醫(yī)保類商品消費(fèi)人數(shù)同比增長22%。
百聯(lián)集團(tuán)旗下業(yè)態(tài)間協(xié)同合作打造IP熱點(diǎn),i百聯(lián)以“申花”IP聯(lián)動西郊百聯(lián)打造的第二主場線下觀賽活動,當(dāng)天租戶GMV同比上月增長超40%,新注冊會員、消費(fèi)會員同比均有兩位數(shù)增長。百聯(lián)酷夏潮流節(jié)期間,在多業(yè)態(tài)綜合聯(lián)動下,i百聯(lián)全站實物銷售同比提升15.6%。
此次百聯(lián)酷夏潮流節(jié),從境外友好交流到國內(nèi)跨界聯(lián)動,百聯(lián)集團(tuán)以前瞻視野與開放姿態(tài),促進(jìn)了商業(yè)資源的有效集聚和有機(jī)融合,不僅彰顯了市場引領(lǐng)力和創(chuàng)新能力,更在無形中提升了城市的活力與魅力,讓“上海之夏”成為國內(nèi)外游客爭相打卡的熱門目的地。
商業(yè)創(chuàng)新與城市美好生活相得益彰。百聯(lián),“百”是數(shù)量,“聯(lián)”是聯(lián)結(jié),通過商業(yè)空間升級改造和商業(yè)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,讓人與人、人與社會,有更好、更豐富的聯(lián)結(jié)。
(供稿:運(yùn)文)