為逐步實現從“精致百貨”向“品質生活方式體驗場”的標簽轉化,第一八佰伴本次煥新從外立面空間改造、內場品牌調整的布局優化,到精細化服務內涵的拓展,以消費者需求為導向,提供更具新鮮感的消費體驗,為迎接一年一度的1231歲末嘉年華做好準備。
第一八佰伴外立面金色巨樹在大彎壁外墻蔓延生長如煙花綻放,大彎壁拱形門洞側邊十二生肖的石板浮雕打磨一新,商場迎客面采用大面積的玻璃幕墻及啞光金屬門框,將整個建筑打造得更加明亮時尚。與小紅書平臺合作的趣味打卡點、墻繪形式的櫥窗,以及商場周圍“穿”上毛衣的行道樹,成為第一八佰伴“商旅文體展”融合場景。
以外立面改造為契機,第一八佰伴加速優化品牌結構,提升核心競爭力,今年重裝煥新品牌29家,新品牌引入32家,其中上海及浦東首店13家。
為提升服務,六樓VIP客服中心整體搬遷至二樓,聯手14個國際一線化妝品品牌,在三樓打造美妍中心,為VIP客戶提供奢享服務。同時開辟約400平方米多功能服務場所,升級地下車庫和導視系統,營造出一個安全便利舒適的環境。
面對消費需求的變化,第一八佰伴不斷完善從場域、品牌、服務多維度的融合布局和運營體系,為“123!I Love”歲末嘉年華購物狂歡做足準備。
(供稿:薛徐婷)