百聯電商黨委在開展企情民意氣象站建設工作中“心中有員工，眼中有企業”。近兩年來，百聯電商密切結合實際，注意突出重點，努力營造企業關愛員工，員工關心企業的氛圍。
　　2012年，在百聯電商公司氣象站建設工作初始階段，黨委廣泛聽取職工意見和呼聲，先后召開了六個座談會。在匯總了座談會上得到的多項訴求后再發下去，讓員工投票選項。之后公司班子經過討論，滿足了員工投票最集中的前三個愿望：一是調整了作息時間，二是提高了工作午餐標準，三是實行了工間操制度。
　　氣象站建設工作不僅要讓員工說出心里話，還要讓員工愉悅起來。黨委在搜集民意中發現，公司的96801熱線電話客服中心是矛盾的焦點，由于內部協調溝通的不暢，話務員無法滿足客戶的咨詢要求，而一些客戶對網站的不滿情緒乃至惡劣態度往往傾斜在話務員身上。由于工作壓力大，話務員隊伍流失率較高。于是黨委將96801作為2013年企情民意氣象站工作的重點。一是引導該部門爭創先進，以集體榮譽感激勵話務員提升服務質量，贏得客戶肯定。如要求對于客戶提出的問題先接下來，然后轉到各部門，再答復客戶。二是爭取行政支持，推行資深話務員晉升正式員工制度，以相應提高工資福利待遇的舉措促進員工事業心，穩定隊伍，留住人才。三是幫助協調與技術開發部門，營銷部門的溝通協作關系，及時獲得各種信息盡可能滿足客戶的咨詢，化解內部溝通不暢矛盾。現在，96801客服中心已成為百聯集團“勞模工作室”團隊。
　　今年，電商黨委所屬四個支部在繼續關心職工的基礎上，注意引導員工關注電子商務快速發展的形勢要求，為此提出了“技術創新、服務創優、業務創效”的口號。公司對上年度“金點子”暨合理化建議活動進行了總結表彰。電商公司四個黨支部牽頭，據統計十八個工會小組，一半以上職工獻計獻策，經過整理歸納，形成了23篇金點子。“拓寬手機支付應用的途徑”、“對供應商評定與編碼”、“消息中間件的系統應用和運行管理”、等金點子得到了公司的采納。今年以來，隨著電商業務的創新發展，大型營銷活動不斷，公司倉庫有時工作量劇增，而人手力量單薄。氣象站了解情況后，迅速與行政領導通氣，積極做好協調工作，如采取勞務工候補措施，以妥善合理的安排調動了員工的積極性。