各位領導、各位同事：
如果一提到“望、聞、問、切”，你是不是自然會想到華佗？張仲景？是不會想到龍華醫院、曙光醫院、岳陽醫院？想到那些滿頭銀發的老中醫？……今天，我不去談這些，也不懂！我只能說說我們上海物貿生資物流公司的“企業民意氣象站”。我們的“企情民意氣象站”好比一家功能獨特的中醫院，發揮著“察民情、解民憂、集民智、聚民心”的積極作用。生資物流的“老中醫”們主動“出診”，通過望（觀察）、聞（聽?。?、問（了解）、切（分析），幾年來“診斷并治愈了各類雜癥”，實現了企情和民意的雙向貫通，打造了企業關心職工、職工發展企業、企業與職工共生共榮、共建共享的良好生態文明。流傳著一段段感人肺腑的佳話……
望——觀察。通過觀察員工們的衣食住行，解決員工實際困難，主動實行關心舉措
從外來務工人員最在意的住宿難題入手，建造上下二層，共計四十一間房的員工公寓，并為每個房間配備了空調、獨立衛生間免費提供他們居住，解決了他們居住難題。
從觀察到生資物流“空姐”們的膚色入手，在小小的起重門機及行車操作室里，全部安裝了空調、風扇、反光隔熱膜、窗簾等設施，為作業員工創造一個舒適、涼爽、安全的工作環境，開創了傳統物流露天倉庫行車操作室的先河。
從戶外庫場保管員、發貨員們的“湯雞烤雞”變身入手，首創了裝著防護太陽傘和磅秤工作臺的 “愛心車”，為操作員們遮擋了自然界的烈日雨雪，開辟出員工心中的一片綠洲。
聞——聽取。通過與員工看似不經意的閑聊，聽取員工心聲，及時送去企業關愛
2014年10月2日，是設備科小電工徐凱舉行婚禮的日子。一個基層員工怎么也沒有想到，公司領導從參加婚禮員工的微信中忽聞這一喜訊后，在第一時間通過電話和短信送去了最誠摯的婚禮祝福，祝福內容并由參加婚禮的辦公室主任助理代表公司領導在婚禮儀式上宣讀，將小徐的婚禮推向了令參加者們都羨慕的高潮。為此小電工在婚禮后特地寫來了感謝信，感恩領導的關懷。
公司并以此為契機，在公司官網和大事記中增添了喜慶專欄，用于恭賀公司員工的婚嫁、生育、退休等喜事，為婚嫁、生育員工送去祝福，祝愿他們的幸福美滿；為退休員工送去印有他們工作場景照片的水晶相冊，感謝他們為公司的發展奉獻的青春與年華。
問——了解，通過了解員工的一言一行，體察員工最新動態，讓員工感受來自大家庭的溫暖
當公司領導了解到外來員工高紅將開啟人生的另一段大喜，她與保管組的先進員工宋才華相戀相守并已得到了雙方家庭首肯的消息時，由總經理室支持，公司出資，青年員工策劃，在亞信峰會那天為她操辦了一場簡樸而隆重、熱鬧非凡、別具一格的四新婚禮。從用鏟車和牽引車車隊迎親、高空接新娘到草坪主婚場，場景熱烈、反響動人，使員工深刻地體會到共同創造、共同分享，共同發展的溫馨親切，家的和諧氛圍。
切——分析。通過分析員工們職業特點，把員工健康擺上議事日程，提升員工幸福指數
生資物流是一個勞動密集性企業，各類駕駛員是企業的主力軍，由于工作性質、勞動強度決定了他們長期處于坐位和顛簸狀態，于是患腰椎間盤突出癥的員工比例在逐年上升，并呈年輕化。據人力資源部門統計，一線員工確診患腰椎間盤突出癥的為21人，占一線總人數的15.7%，其中40歲以下的年輕人為7人，占患病人數的33.3%。公司領導分析了目前的狀況，為緩解職工工作壓力，助力職工身心健康，特地開設了疲勞舒緩室，配備了按摩椅、按摩床、經絡治療儀、頸椎治療儀等萬元以上理療設備，通過按摩椅全自動按摩、頸椎熱療等項目，使患病職工在高強度的工作之余，有了一個緩解疼放松身心的好去處。
企情民意氣象站不僅是掌握民意，關愛職工的平臺，而且是傳達企情，凝聚職工的平臺。公司通過職代會、公司網站、職工食堂的電視屏等各種載體渠道，介紹企業動態，無論是四新婚禮、六一愛心放送、深山的慰問、企業微電影等，讓員工了解并參與企業發展中的每一件事。公司宣講團還在公司榮獲2013年上海市五一勞動獎狀和2014年上海市勞動和諧示范單位時，到每一個部門、每一個崗位對每一位職工進行宣講，告訴他們榮譽背后是大家辛勤的汗水，是大家齊心協力的付出，榮譽屬于全體生資物流人。
正是建立了這種雙向順暢的通道，當見到場地上金屬線材散包日益嚴重的現狀時，設備科的技術骨干們，集思廣益、解決難題，從確定方案、設計草圖、就地取材，利用無縫鋼管進行整理、切割和焊接，研制了“散包線材捆扎器”，并制訂了 “散包線材捆扎七步操作流程”。幾年來，他們在實踐操作中不斷地改良升級創新。從第一代打包機走出生資物流，走出上海，走向全國，榮獲了中國物流與采購聯合會的創新成果三等獎，到現在第三代打包機獲得了國家知識產權局頒發的實用新型專利證書，員工們用實際行動為企業的發展貢獻著智慧和力量。
衷心感謝集團黨委的抬愛，歡迎集團系統各位書記、各位主任蒞臨我公司傳經送寶！生資物流公司將以此次推進會為契機，虛心向集團系統內先進企業學習，吸納好做法、好經驗，深化開展新形勢下的職工思想政治工作和群眾工作，積極培育充滿人文情懷的企業文化，繼續學用、擅用“望聞問切”，“學做老中醫，做好老中醫，做精老中醫”，通過“企情民意氣象站”這一溝通交流平臺，及時了解職工心理指數變化 ，掌握職工脈搏，做到未雨綢繆、雪中送炭，不斷激發干部員工的主人翁精神和創新創業激情，推動企業深化改革，創新轉型、務實圖強，為上海物貿的再創輝煌、為百聯集團的做大做強貢獻力量。
- 2015-04-03
- 了解氣象變化 掌握職工脈搏
- 上海物貿股份生產資料物流有限公司黨支部