舊瓶裝新酒 專享有成效
百貨事業部12家門店共實現毛利同比上升12.62%。事業部于1月25日至2月3日期間組織開展“大拜年”主題營銷活動,累計實現銷售近3億元,日均同比增長18.46%。活動主打“滿額六級贈禮”“精選品牌贈券”深受顧客歡迎;同時為悠邁生活廣場量身定做了“悠邁專享”掃碼領券活動,以“折上折”的疊加優惠吸引消費,活動3天實現銷售302萬元,同比增長89.12萬元,增幅41.86%。另外,圍繞“EALIO”自營羊絨推出“品牌專享券”活動,共實現銷售25.73萬元,環比增長94.94%,對“EALIO”品牌宣傳推廣起到積極作用。為充分調動員工積極性,事業部設立“2019開門紅獎勵考核辦法”,同時將指標進行細化,落實到每個員工,做到人人知曉、人人參與、群策群力。規劃營運部的張聞哲是一名到事業部工作不久的“九零后”,“開門紅”期間染病發燒到39度,仍帶病堅持工作到活動方案定稿。員工們的全情投入,為事業部“開門紅”活動的成功開展提供了堅實的保障。
活動重細節 調整謀發展
購物中心事業部“開門紅”期間銷售和毛利同比增長均達到5%以上,完成 “開門紅”基本毛利指標。參與考核的16家門店中,有半數門店完成了“開門紅”銷售、毛利指標,其中百聯重慶完成銷售及毛利的力爭指標。事業部根據業態特點,提前動員部署,統籌開展了“納·百福—BE HERE”大拜年整體營銷活動。抓住迎新春的節慶效應,推出了團購券、多級贈禮等活動,禮品的選擇以時尚、熱銷的爆款來吸引消費者,凸顯活動效應,促進增量銷售。同時,在整體營銷活動的基礎上,事業部又根據各門店的不同特點實施了有針對性的個性化營銷舉措,與i百聯線上平臺合作了買贈資格券秒殺活動,利用饑餓營銷的方式刺激消費者購買,創新銷售增長點。圍繞經濟指標,事業部積極爭取供應商資源,通過節前調配商品確保庫存充足、爭取新品參與度等手段抓好商品備貨,做好貨源、人員及活動力度的積極配合,充分挖掘銷售潛能,提升銷售業績。據統計,購物中心事業部自成立以來已調整門店15家,涉及品牌246家,累計簽訂合同2249份,其中商務條件提升的占40%,穩步提升合同續簽條件,有效地為“開門紅”打下了堅實基礎。
營銷有創新 云店求突破
奧特萊斯事業部六家門店共計實現銷售同比增長4.18%。事業部聯合六家門店開展了以“‘豹’豬聲聲辭舊歲,福利滿滿迎新年”為主題的整體營銷活動。一是以現場火爆電音快閃活動積聚人氣,促銷售增長。活動當天,南京奧萊單日銷售同比增長46.60%,無錫奧萊同比增長494.25%;二是利用“百聯奧萊+”微信小程序推出了現金券秒殺活動,每場活動均在五分鐘內被秒完,小程序28小時流量突破25萬人次,周末兩日現金券使用率超過90%,除夕夜搶紅包活動吸粉超5萬;三是力推百聯奧萊IP形象“小豹總”,專屬定制的利是封、暖手抱深受消費者喜愛,4500份禮品一搶而空。此外,事業部立足線上線下聯動,推動云店銷售——一是在濟南海那奧萊開展“即時送溫暖 即市送福利”地推活動:二是利用“百聯奧萊+”微信小程序推出“尋找即市合‘火’人”推廣活動;三是在五大線上云店聯合推出滿額立減券及包郵活動,以新穎的活動形式和豐富的禮品吸引消費者下載使用APP。“開門紅”期間,實現云店銷售7382萬元,完成進度的181%。事業部的員工們不顧路途遙遠,奮戰在滬外企業一線:有的忙碌在武漢奧萊二期招商和一期調整現場,有的駐扎在濟南高新奧萊項目的籌備現場,還有的在長沙奧萊現場推進名品區域的招商落位。在闔家團圓的新春佳節,個別員工連續出差2個多月,犧牲與家人團聚的時間;還有的員工家中親人住院也因投身工作而無暇分身,為事業部“開門紅”做出了自己的貢獻。
(供稿:陳繼、蔡燕、史澄韻、沈志剛)