一如既往的跨年大戲，堅持將經典延續，不變的大力度買贈——顧客一次性付款A類商品滿500元或C類商品滿600元即可獲300元贈券，多買多送；不變的高含金量——贈券全場通用，金條及金飾品、蘋果系列產品、名品、名表珠寶、小家電等商品均收贈券；不變的熱門商品申購——金條、手機熱門商品依然采用“申購抽簽”方式，力求公平公正，避免因網絡等客觀因素影響會員顧客的中簽率。

        此次，第一八佰伴“I LOVE 12.31”歲末嘉年華更加注重活動的“IP化”“年輕化”和情感價值的輸出。通過視覺審美、內容傳播及廣告語言等多維度的年輕化表達，打造第一八佰伴擁抱Z世代的歲末IP。同時，充分利用線上云店平臺，打破時間和空間的多重限制，將線下活動的觸達路徑擴展，為消費者獻上一場“超前、超值、超暖”的跨年購物盛宴。

        活動新增三大亮點，為1231賦予新的生命力。

        第一八佰伴歲末嘉年華活動自2003年至今已連續成功舉辦了18年，已步入第19個年頭，作為百聯集團迎新購物季的重頭戲，一直倍受廣大消費者的擁躉和青睞，銷售屢創佳績，每年的12月31日在第一八佰伴度過跨年夜已成為上海市民的保留節目。為此，全新打造的“1231歲末嘉年華活動”品牌IP“I LOVE 1231”閃亮登場，為經典活動注入年輕活力，為消費者奉上專屬記憶，并同步推出定制款口罩和杯套，讓“I LOVE 1231”多元、有趣和年輕化的形象更深入人心。

        疫情當前，第一八佰伴特別企劃“罩 YOUNG可愛”活動，自2021年12月24日至28日消費者可通過大眾點評話題打卡或百聯通會員積分兌換的方式到指定地點提前領取“I LOVE 1231”的活動口罩。第一八佰伴誠邀所有消費者戴上印有專屬IP圖案的口罩，在加強自我防護的同時，共同營造和分享溫暖美好的購物體驗。

        為了讓更多無法親臨現場的消費者以及市外的消費者都能參與到歲末嘉年華的氛圍中，享受貨真價實的爆款商品與超低折扣，第一八佰伴突破時間和空間的限制，開創全新模式，2021年12月25日-30日線上云店“超前云售”提前開啟狂歡預熱，甄選25家國際美妝大牌，超100個超值套裝及單品，還有服飾、運動、兒童、家居等100余個精選熱門爆款，最低2折起的驚喜優惠，明折明扣為消費者帶來超前、超品、超值的購物體驗。

        第一八佰伴不斷致力于提供高質量的顧客服務，在往年“衣、食、租、行”四大特色服務的基礎上，今年在服務上再做升級，以更專業、更優質的服務，回饋新老會員的一路相伴，讓消費者感受到冬日里第一八佰伴全方位、有溫度“舒適無憂”的購物體驗。

        暖心打造綜合休閑區。在二樓中庭辟出專屬場地，為消費者提供咖啡、飲料、面包等茶歇服務（百聯通會員可使用積分兌換星巴克咖啡、山崎面包券等），為小朋友設置了免費的游玩項目，樂高積木、圖書借閱、卡通彩繪等。除此之外，還為有送禮需求的消費者提供免費現場禮品包裝服務，更可享受所購商品全國范圍免費包郵。

        設置室內兌換和收銀點。今年熱門品類手機和金條的兌換點及ok卡集中收銀點搬到室內，免去了消費者往年在寒風中排隊等待的辛苦。此外，活動當天在確保收銀機全程不關機的基礎上，對收銀力量進行擴容新增54臺收銀機。活動期間，B1樓至8樓各收銀點，接受現金、工行掃碼付、（微信、支付寶、云閃付、數字人民幣）、銀行卡、提貨卡和積分卡（指定收銀臺）以及活動贈券的支付。

        安全、無憂的購物保障是第一八佰伴始終不變的堅持。為切實有效地確保活動有序開展，嚴格落實防疫要求，通過網格化管理模式，將安全職責分解到人。安保方面，比平日增派了近兩倍的安保人員，駐守在收銀點、出入口、兌換券發放點和電梯等處維持現場秩序。設施設備方面，公司還將對商場安全設置、運行設備進行重點檢查，確保設施設備的良好狀態。同時，設施設備的專業維保人員全程駐扎在活動現場，增加巡查力度以及重點設備巡視，確保應急搶修及時到位。此外，考慮到商廈自身車位有限，活動期間公司員工自發將公司所有車位留給顧客；同時，在浦東新區商務委的協調下，為顧客做好周邊樓宇停車的指引服務。浦東新區交警也給予大力支持，為了保障周邊交通順暢，加強車流疏導。

        面對疫情防控的常態化，第一八佰伴嚴格落實各項防疫措施，在浦東新區警方的鼎力支持下，努力為消費者提供一個“全方位、享安全”的購物環境。

        加強人員的防疫警示。進門測溫、核驗兩碼（健康碼、行程碼）成為護航活動安全的第一關。活動當天，商場各大門將全天候放置鐵馬緩沖區，做到分流管控并增派保安人員，確保消費者有序入場。現場廣播滾動播放防疫貼士，場內特別設置防疫安全人員，現場不間斷巡邏，提醒顧客全程佩戴口罩，保持適當社交距離。同時，每個專柜、收銀臺配備免洗洗手液，讓消費者逛得安心，買得放心，真切地感受到第一八佰伴的貼心防護。

        加強場內的循環消毒。活動開始前進行整體環境消毒，活動期間商場地面施行不間斷清掃并消毒，衛生間內所有設施每兩小時消毒一次，電梯每一小時消毒一次，不間斷地對扶梯帶循環消毒。同時，公司還將加強商廈空調的送排風，改善室內空氣質量，構筑360°立體防疫網，全力保障消費安全。

        加強動態的客流管理。在各樓層手扶梯安排保安人員，根據客流實時情況，進行有效的分流指引，確保商場內的安全有序。在人員密集的重點區域，例如收銀臺、熱門商品專柜等駐點安全員并設置鐵馬及一米線，引導顧客排隊，保持社交距離。
        “I LOVE 12.31歲末嘉年華”活動回饋了廣大消費者的厚愛，也讓市民朋友度過了一個“享實惠、有溫度、更安全”的跨年夜。

（供稿：佰辦    編輯：何陽陽）